त्यौहारों का मौसम चल रहा है, रिटेल आउटलेट और इ कॉमर्स वेबसाइट अपनी बिक्री को बढ़ाने की तैयारी कर रहे हैं। एक सर्वे के अनुसार 20 लाख दुकानदार दिवाली के समय में करीब 3 बिलियन डॉलर की बिक्री कर लेते हैं। इसलिए ये जरूरी है कि आपके पास सभी मार्केटिंग रणनीतियां तैयार हो।
हमने त्यौहारों को ध्यान में रखते हुए कुछ मार्केटिंग रणनीतियां बनाई हैं जिसे अपनाकर अपनी सेल्स बढ़ा सकते हैं |
ईमेल मार्केटिंग
प्रत्येक रिटेलर को त्यौहारों के मौसम में इस क्लासिक चीज को प्रयोग करना चाहिए। खरीदारों को ईमेल की एक श्रृंखला भेजना जो विश्वास बनाने का एक मूल तरीका है। इसमें 30 दिनों तक की अवधि के लिए उपहार या विभिन्न विशेष ऑफ़र के रूप में प्रोडक्ट्स का सुझाव देना चाहिए।
पर्याप्त आपूर्ति रखें
बढ़ती मांग को बनाए रखने के लिए, दुकान मालिकों को एक प्रोडक्ट को सप्लाई के पांच गुना तक बनाए रखना चाहिए। अपने डिस्प्ले और बैक स्टॉक को शेयर करें। थीम वाले डिस्प्ले के साथ रचनात्मक बनें और खरीदारों के दिमाग में इसे खरीदने की इच्छा बनाएं।
बिक्री के लिए प्रारंभिक पहुंच
हर कोई चाहता है कि उसके साथ वीआईपी जैसे बर्ताव किया जाए। अपने सर्वश्रेष्ठ ग्राहकों को जल्दी पहुंच प्रदान करके उनको खरीदारी शुरू करने का मौका दें। उदाहरण के लिए, जबॉन्ग और मिन्तरा ने अपने ग्राहकों को त्यौहार में लगने वाली सेल की भीड़ से बचने के लिए वीआईपी स्लॉट आबंटित किए हैं।
आसान लेन-देन
ज्यादा से ज्यादा लोगों को डिस्काउंट पसंद होता है। वे तब ही खरीदारी करते हैं जब वे उस चीज को खरीदने के लिए समर्थ हो। बिजनेस मैन ग्राहकों लेन-देन को आसान बनाने के लिए नए तरीके ढूंढ सकते हैं। उदाहरण के लिए, अमेज़ॉन ने भारत में अपने ई-कॉमर्स ग्राहकों के लिए 'अमेज़ॉन पे ईएमआई' पेश किया, मुख्य रूप से जिनके पास क्रेडिट कार्ड नहीं हैं वो डेबिट कार्ड से किश्तों के जरिये अपना भुगतान कर सकें।फ्लिपकार्ट ने किफायती खरीदारी के लिए डेबिट कार्ड पर ईएमआई भी शुरू की हैं।
फास्ट डिलवरी
आज के तेज युग में, किसी के पास इंतजार करने का समय नहीं है। आज की सदी हर चीज की शीघ्र सर्विस चाहती है। अच्छी छूट के साथ, अपने ग्राहकों को तेज डिलवरी दें। मिसाल के तौर पर, अमेज़ॉन प्राइम सदस्यों के लिए उनकी एक दिवसीय डिलीवरी के कारण त्यौहारों में अधिक बिक्री का प्रमुख जरिया है।
दूसरों से अलग हो
आज के ग्राहक विशिष्टता को मानते हैं। बढ़ती बिक्री के लिए महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक भीड़ से अलग खड़े होना और खुद को अलग बनाना है डिस्काउंटेड वस्तुओं के अलावा, ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए दुर्लभ और सीमित संस्करण या नए लॉन्च प्रोडक्ट्स को स्टॉक में रखें और फिर बिक्री में वृद्धि करें। यह चाल ग्राहकों पर एक प्रभाव डालेगी कि वे जो खरीद रहे हैं वह केवल आपके स्टोर पर ही उपलब्ध हैं।
कंटेंट या पहेली
छुट्टियों के मौसम के दौरान उत्सव प्रतियोगिता या क्विज़ बनाना सेल को चलाने के लिए एक और अधिक आकर्षक और मनोरंजक तरीका है।आप नए और मौजूदा दोनों ग्राहकों के लिए प्रतिस्पर्धा स्थापित कर सकते हैं।
अमेज़ॉन और फ्लिपकार्ट जैसी ई-कॉमर्स वेबसाइट्स ग्राहकों को खुद से जोड़ने के लिए ऐसी प्रतियोगिता चलाती रहती हैं।