दक्षिण पूर्वी एशिया में सोशल कॉमर्स का विकास दोगुना हो गया है

दक्षिण पूर्व एशिया के कुछ हिस्सों में कोविड -19 प्रतिबंधों में कुछ हद तक ढील देने के बावजूद सोशल कॉमर्स के लिए विकास की गति धीमी होने के कुछ संकेत दिखाती है। यदि कुछ भी हो तो अधिक लोग अपना अधिक समय सोशल मीडिया इकोसिस्टम के भीतर उत्पादों को ढूंढने, विचार करने और खरीदने में व्यतीत कर रहे हैं।

वर्ष 2021 की पहली छमाही में, ऑर्डर और ग्रॉस मर्चेंडाइज वैल्यू (GMV) ने पिछले साल की समान अवधि की तुलना में क्रमशः 102 प्रतिशत और 91 प्रतिशत की छलांग लगाई, iKala के वार्षिक अध्ययन 'राइडिंग द पैंडेमिक वेव एंड बियॉन्ड' में कहा गया है। जबकि ई-कॉमर्स (91 प्रतिशत) दक्षिण पूर्व एशिया में दुकानदारों के लिए पसंदीदा चैनल बना हुआ है। सोशल कॉमर्स (78 प्रतिशत) पारंपरिक रिटेल (35 प्रतिशत) को भी पीछे छोड़ा है।

वास्तव में, कुल खरीदारों में से 42 प्रतिशत ने कहा कि वे प्रति माह 1-2 बार खरीदारी करने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं, और 35 प्रतिशत इसका उपयोग महीने में तीन बार से अधिक खरीदारी करते हैं। इस अवधि के दौरान प्रति ऑर्डर राजस्व में 88 प्रतिशत की वृद्धि के साथ सोशल कॉमर्स की सफलता आवृत्ति से भी आगे जाती है। इसका मतलब है कि उपभोक्ता न केवल अधिक खरीदारी कर रहे हैं, वे प्रत्येक ऑर्डर पर अधिक खर्च भी कर रहे हैं।

‘’दक्षिण पूर्व एशिया में पहले से ही दुनिया के कुछ सबसे उत्साही सोशल मीडिया उपयोगकर्ता थे, और महामारी से प्रेरित होकर, उन्होंने अपनी खरीदारी की जरूरतों के लिए सोशल प्लेटफॉर्म पर एक लंबी गति से कदम रखा है, ” इकाला के सह-संस्थापक और सीईओ सेगा चेंग ने कहा।

"यहां तक ​​​​कि ईंट-और-मोर्टार के फिर से खुलने पर, यह स्पष्ट हो गया है कि सोशल कॉमर्स एक चरण नहीं है - इस प्रारूप की आसानी, सुविधा और पहुंच ने इसे इस क्षेत्र की दुकानों के तरीके में एक स्थायी स्थान अर्जित किया है।"

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