बिज़नेस परफॉर्मेंस लंबे समय तक सफलता का एक बुनियादी घटक है।यह एक प्राथमिकता खंड है जिसे हम उत्तराधिकार रणनीति विकसित करने में मल्टी यूनिट फ़्रेंचाइज़मालिकों के साथ काम करते समय देखते हैं क्योंकि उत्तराधिकार रणनीति का एक मुख्य घटक समग्र व्यावसायिक कार्यों को देखता है।आगर व्यवसाय अच्छे से परफॉर्म नहीं कर रहा है तो आपको बिक्री और विकास में दिक्कतों का सामना करना पड़ेगा और यह अगली पीढ़ी के लिए बिल्कुल भी कामयाब नहीं होगा।
मल्टी यूनिट फ़्रेंचाइज़ के मालिक, कई अन्य व्यवसाय मालिकों की तरह, अक्सर उत्पन्न मुनाफे के आधार पर व्यवसाय की सफलता का विश्लेषण करते हैं।हालांकि, सफलता को आप बहुत ही उचित विजन के साथ देखते है जो कि वह अपने आप में बहुत ही गहरा है। यह राजस्व, लाभ, और व्यावसायिक मूल्य के लिए जिम्मेदार है। उत्तराधिकार की रणनीति एक पजल का टुकड़ा है जो टीमवर्क, लीडरशिप, स्ट्रक्चर और स्ट्रेटेजी द्वारा परफॉर्मेंस को अच्छे से अच्छा बनाता है और व्यवसाय को आगे बढ़ाने में मदद करता है।
बिज़नेस परफॉर्मेंस को बढ़ाने से मूल्य का निर्माण होता है जिसकी वजह से स्टाफ, मैनेजर, वेंडर या फ़्रेंचाइज़ से जुड़े अन्य संबंधों को लाभ मिलता है। आप का व्यवसाय ऐसा होना चाहिए जो लोगों के लाइफस्टाइल को बदल सके जिससे की लोग आपके साथ ज्यादा से ज्यादा जुड़े और आपके बिज़नेस परफॉर्मेंस में बढ़ोतरी हो क्योंकि इनकम और सर्विस संस्कृति पर निर्भर होती है।
मल्टी-यूनिट फ़्रेंचाइज़ मालिकों के साथ काम करते हुए संरचनाओं और संस्कृतियों की खेती करने जैसा होता है जो एक तरह से मुनाफे की संभावनाओं को पैदा करता हैं, नीचे दिए गए 6 पॉइंट पर विचार करके व्यवसाय को आप आगे बढ़ा सकते है:
1.लिक्विडिटी - पूंजीकरण का घटक एक अलग मीट्रिक के रूप में उल्लेख करने का गुण रखता है क्योंकि कठिन परिस्थितियों के दौरान पैसा शीर्ष स्थान पर होता है। धन की पहुंच चुनौतियों से गुजरने वाले व्यवसाय को सफल बनाने के लिए एक तत्काल ईंधन की तरह होती है, जैसे की एक गांडी में ईंधन कम होने लगता है तो हम जल्दी से ईंधन डलवाते है जिससे की हमारी गाड़ी तेज रफ्तार पकड़ लेती है उसी तरह आगर धन व्यवसाय में पर्याप्त मात्रा में लगाया जाए तो बिज़नेस को सफल बनाने में कोई नहीं रोक सकता। उदाहरण के लिए, स्वामित्व प्रगति, आर्थिक मंदी या राजनीतिक परिवर्तन।
2.कैपिटल - व्यवसाय के पास संचालन जारी रखने के लिए संसाधन होने चाहिए जो की सबसे महत्वपूर्ण घटक है।व्यापारी या पोटेंशियल सर्विस को डिलीवर करने के लिए व्यवसाय पूंजीकरण पर निर्भर होता हैं, जैसे धन, उपकरण, सुविधाएं आदि। डिलिवरेबल्स की अनुपस्थिति परफॉर्मेंस और उत्तराधिकार को पूरा नहीं करती है। पूंजीकरण व्यापार मशीन का एक इंजन है।
3.प्रोडक्ट कैपेसिटी - मालिकों, उत्तराधिकारियों और सीनियर मैनेजमेंट के लिए प्रमुख सिक्योरिटी और लाइफस्टाइल परफॉर्मेंस चालक और व्यापार मूल्यांकन समीकरण के लिए एक प्रमुख घटक है। निरंतर लाभ के साथ, एक मालिक व्यापार की जरूरतों से परे धन जमा कर सकता है, व्यवसाय से मौद्रिक स्वतंत्रता विकसित कर सकता है और समुदाय में योगदान दे सकता है।यह स्वतंत्रता मालिक को मौद्रिक सुरक्षा के लिए व्यवसाय के लिए बाध्य होने के बजाय उनकी इच्छाओं और उद्देश्यों के आधार पर एक निकास रणनीति विकसित करने की अनुमति देती है।
4.इनकम - सकारात्मक आय स्वस्थ उत्पादकता की विशेषता है और आपके फ़्रेंचाइज़ बिज़नेस की लिक्विडिटी और कैपिटल को बनाए रखती है।
5.कस्टमर सेटिस्फेक्शन - मल्टी-यूनिट फ़्रेंचाइज़ के मालिक व्यवसाय में ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करते हैं। एक सफल बिज़नेस परफॉर्मेंस संतुष्ट ग्राहकों और आपके फ़्रेंचाइज़ की प्रगति की मांग बनाने की क्षमता पर निर्भर करता है।
6. इम्पलोय सेटिस्फेक्शन - जब यह सफल होने की बात आती है, तो अद्वितीय फ़्रेंचाइज़, प्रोत्साहन, होट मर्चेंडाइज, क्षेत्र, संरचनाएं, और प्रक्रियाएं सभी जवाबदेही नहीं हैं। उत्पादन, ऑर्गेनाइजेशन और मार्केटिंग में शामिल लोग एक एसोसिएशन के सबसे प्रभावशाली संसाधन का प्रतिनिधित्व करते हैं।इम्पलोय इंस्पिरेशन किसी व्यवसाय को ईंधन दे सकती है या उसे कम कर सकती है।
कई अतिरिक्त व्यावसायिक परफॉर्मेंस मीट्रिक हैं जो अतिरिक्त रूप से सफलता को मापते हैं। परफॉर्मेंस की मध्यस्थता उत्तराधिकार में एक विकल्प नहीं है क्योंकि स्वामित्व और मैनेजमेंट को स्थानांतरित करने के साथ जुड़े पूर्वानुमान प्रभाव और रुकावट औसत या जूझ रहे ऑपरेशन को आसान बनाने में सहायता देते हैं। अंडरपरफॉर्मेंस उत्तराधिकार के लिए खतरा है क्योंकि परफॉर्मेंस सफलता उत्तराधिकार के लिए समर्पित है।