पुरूषों के कपड़ों का ब्रांड ब्लैकबेरी का वित्तीय वर्ष 2020 तक रूपये 1500 का व्यापार करने के लिए दो वर्ष में 60 प्रतिशत वृद्धि करने का लक्ष्य है क्योंकि अपने बिक्री नेटवर्क का विस्तार कर रही है।
फ्रेंचाइजी इंडिया के साथ बातचीत करते हुए ब्लैकबेरी (ब्रांडअनुभव) के उपाध्यक्ष रमेश कौशिक ने कहा, ‘कंपनी के मूलडी.एन.ए. मूल्य, उत्पाद मूल्यांकन और विकास के माध्यम से जारी है। 25 साल तक हम हमेशा नवाचार के लिए खड़े रहे हैं और भारतीय पुरूषों को उत्कृष्ट कपड़े दिए हैं।’
अब ब्लैकबेरी के तीन ब्रांड्स है। व्यापार फार्मल्स और रात्रिकालीन गतिविधियों के लिए ब्लेकबेरीस, स्मार्ट-कैजुअल काम और फुर्सत के वक्त के लिए ब्लैकबेरी केजुअल और युवाओं के लिए डेनिम और हिपस्टर कपड़ों के साथ अर्बन ब्लैकबेरी।
ब्रांड का निर्माण करना
कौशिक कुछ महत्वपूर्ण बिंदु बता रहे हैं जो सम्मिलित रूप से ब्रांड बनाते हैं, ‘ब्रांड ग्राहक और उत्पाद के बीच में भावनात्मक संबंध है। यह उन सभी स्पर्श बिंदुओं में निर्मित अनुभव है जिसमें दुकानें, विज्ञापन, बिक्री और लोग शामिल है।’
कौशिक ब्रांडिंग की कला के बारे में कहते हैं, ‘अपने उपभोक्ता को प्रशंसक में तभी परिवर्तित किया जा सकता है जब आप उन्हें वह दे जो वह चाहते हैं और जो उनमें उत्साह का संचार करें। यह मन की बात बनाम विश्लेषण है और यह ग्राहक से जुड़ने के लिए एक कंपनी द्वारा बनाई गई रणनीति है।’
मूल गुण से जुड़े रहना
एक ब्रांड की रिब्रांडिंग और उसको नया अंदाज दिया जा सकता है लेकिन मूल गुण वही रहता है क्योंकि वही उनकी पहली पहचान है और उसी की वजह से ग्राहक उन्हें एक ब्रांड के तौर पर पहचानता है। वह कहते हैं, ‘हम मानते हैं कि इस प्रतिस्पर्धी माहौल में विशेषज्ञ होना बहुत जरूरी है। विशेषज्ञ के तौर पर पुरूषों के कपड़ों की जो अहमियत हम लाते हैं वह बहुत ज्यादा है। हालांकिहम समझते हैं कि महिलाओं के वस्त्र, बाज़ार में अपेक्षकृत जल्दी विकसित होने वाली श्रेणी है लेकिन फिर भी हम पुरूषों के कपड़ों से ही जुडे रहेंगे।’
परिवर्तन के साथ कदम मिलाना
परिवर्तन अपरिहार्य है और हर व्यापार को ग्राहक की पसंद में परिवर्तन के अनुसार अपने काम में परिवर्तन लाना ही होगा और यही वजह है कि कुछ ब्रांड्स रिब्रांडिंग कर रहे हैं और अपना अंदाज बदल रहे हैं। कौशिक कहते हैं, ‘ग्राहक की बदलती जीवनशैली और बढ़ती आकांक्षाओं के साथ ग्राहक की बदलती जरूरतों के साथ हमें महानगरीय आदमी की जरूरतों और मनोदशा के मुताबिक होने के लिए हमें खुद को नया अंदाज देने की जरूरत महसूस हुई।’
वह कहते है, ‘इस योजना में द्वितीय और तृतीय श्रेणी के शहरों में विशेष स्टोर लांच के साथ हमारे 3 ब्रांड्स का विस्तार भी है। हम इस वित्त वर्ष में 100 नए स्टोर खोलने की योजना बना रहे हैं।’
कौशिक आगे कहते है, ‘हमारे 50 एफ.ओ.एफ.ओ. स्टोर्स है जो ब्रांड की कार्यप्रणाली के हिसाब से चलते है। फ्रेंचाइजी के साथ सहयोगी निवेश और प्रयास के साथ यह हमारे विशिष्ट स्टोर्स की शाखाओं को बढ़ाने का अच्छा तरीका है|’
