फनस्कूल के मुताबिक, फ्रैंचाइजी मॉडल ने वास्तव में अच्छी तरह से काम किया है और भारतीय खिलौना उद्योग में, फनस्कूल और मैटल ब्रांडेड खिलौना बाजार के सबसे बड़े खिलाड़ी हैं।
एमआरएफ ग्रुप का हिस्सा, भारत की सबसे बड़ी ब्रांडेड खिलौने कंपनी में से एक, फनस्कूल फ़्रैंचाइजी के माध्यम से तेजी से बढ़ रही है। फनस्कूल इंडिया के लिए सेल्स एंड मार्केटिंग के सीनियर वाइस प्रेसिडेंट आर जेसवंत कहते हैं कि फ्रैंचाइजींग मॉडल ने हमारे लिए अच्छा काम किया है। भारतीय खिलौना उद्योग फनस्कूल और मैटल ब्रांडेड खिलौने बाजार में सबसे बड़े खिलाड़ी हैं। हमने भारतीय खिलौना उद्योग और उसके भविष्य की इनसाइट पर आर जेसवंत से बात की,
फनस्कूल के साथ सबसे चुनौतीपूर्ण क्या रहा है? एक भारतीय खिलौना ब्रांड होने के नाते कोई बाधाएं थीं?
सबसे बडी बाधा बाजार का आकार और खिलौनों के बारे में जागरूकता की कमी है। भारत में खिलौनों के लिए बहुत कम इतिहास है और अधिकांश माता-पिता ब्रांडेड खिलौनों से अवगत नहीं हुए हैं। फनस्कूल के पास अपने ब्रांडस है और दुनिया के कई अग्रणी खिलौने ब्रांड का प्रतिनिधित्व करते हैं। फनस्कूल की धारणा एक उच्च गुणवत्ता वाले खिलौने निर्माता और मार्केटर की है। हमारे ग्राहक हमें एक पसंदीदा आपूर्तिकर्ता के रूप में देखते हैं। नहीं, एक भारतीय खिलौना ब्रांड होने के नाते हमें कोई नुकसान नहीं हुआ है। भारत में खिलौने के रिटेल के विकास में सबसे बड़ी बाधा शॉपिंग मॉल का असहनीय किराया है।
फ़्रैंचाइजी मॉडल पर आपके विचार क्या हैं और आपने इसे स्टोर खोलने के लिए क्यों चुना है? इसका सबसे बड़ा लाभ क्या है?
फ़्रैंचाइजी के पास खुद का स्टोर है, जो सफलता के लिए महत्वपूर्ण है। हमारे अधिकांश फ्रैंचाइजी के पास खुदरा अनुभव है और लंबे समय से अच्छी क्षमता में फनस्कूल के साथ निकटता से जुड़े हुए हैं। फ़्रैंचाइजी को बाजार स्थितियों का बेहतर ज्ञान है और स्थानीय मुद्दों को हल करने के लिए बेहतर ढंग से सुसज्जित है। इस मॉडल ने हमारे लिए अच्छा काम किया है।
क्या आपको लगता है कि भारत में कई अंतर्राष्ट्रीय ब्रांडों के आने से भारतीय खिलौना बाजार पिछले कुछ वर्षों से बढ़ गया है?
वैश्विक खिलौना बाजार लगभग 85 बिलियन अमरीकी डॉलर है और भारतीय खिलौना बाजार 2750 करोड़ रुपये (400 मिलियन अमेरिकी डॉलर से थोड़ा अधिक) है, जो भारतीय बाजार को खिलौना बाजार का लगभग 0.5% बनाता है। यह इस वादे का संकेत भी है कि बाजार भविष्य के लिए तैयार है और यही कारण है कि अधिकांश अंतर्राष्ट्रीय खिलौने कंपनियां भविष्य में भारत में एक महान अवसर देखती हैं। हम उम्मीद करते हैं कि बाजार तेजी से बढ़ेगा, क्योंकि व्यापार और क्रय शक्ति बढ़ती जा रही है। भारतीय खिलौना बाजार ज्यादातर अन्य बाजारों की तुलना में तेजी से बढ़ रहा है। हालांकि, अभी तक बेस छोटा है पर भविष्य बेहद आशाजनक है।
वर्तमान में आपके पास कितने स्टोर हैं और आप किन शहरों को लक्षित करना चाहते हैं?
वर्तमान में भारत में 18 खुदरा स्टोर हैं, जिनमें चेन्नई में एक विशेष लेगो स्टोर भी शामिल है। हमारे स्टोर चेन्नई (3), उदयपुर, ठाणे, कल्याण, सूरत, बैंगलोर (2), हैदराबाद, विजयवाड़ा, मदुरै, गाजियाबाद, इंदौर, कोयंबटूर, अमृतसर, होसूर और कोच्चि में स्थित हैं। हम 2017 में 25-30 स्टोर्स की गिनती बढ़ाने की योजना बना रहे हैं।
आपके प्रतियोगी कौन हैं?
सभी खिलौने निर्माताओं और मार्केटर्स प्रतियोगी हैं और उस तरह से तो बच्चों के मनोरंजक उत्पादों का मार्केटिंग करने वाला कोई भी व्यक्ति हमारा प्रतियोगी हैं। भारतीय खिलौना उद्योग में फनस्कूल और मैटल, ब्रांडेड खिलौना बाजार के सबसे बड़े खिलाड़ी हैं।
आपके उद्योग में गुणवत्ता की जांच कैसे की जाती है और नकल रोकने के लिए क्या कदम लेते हैं?
हमारे पास एक पूर्ण गुणवत्ता नियंत्रण टीम है, जो यह सुनिश्चित करती है कि उत्पाद उसके रिलेवेंट गुणवत्ता मानकों के अनुरूप हों। विशेष रूप से रुबिक के क्यूब्स और बेबलेड्स जैसे उत्पादों में इसे रोकना एक समस्या है, लेकिन ग्राहक जागरूकता बढ़ रही है और ग्राहक अपने बच्चों के लिए सुरक्षित खिलौने खरीदने की आवश्यकता के बारे में अधिक जागरूक हो रहे हैं।
क्या फनस्कूल भी अंतर्राष्ट्रीय होने जा रहा है? इस तरह की कोई योजना है?
अब हम भारतीय बाजार में लेगो, हैस्ब्रो, तकर टोमी, लीपफ्रोग, सिकू, रेवेन्सबर्गर आदि जैसे कई प्रमुख खिलौने ब्रांडों का प्रतिनिधित्व करने के अलावा अपने स्वयं के जीआई जैसे हमारे अपने ब्रांड बनाने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।