मानसिक स्वास्थ्य का भारतीये बाज़ार में सफर हुआ शुरू

नितिका अहलूवालिया द्वारा प्रतिलेखन

रिचर्ड डेविडसन ने कहा, "स्वस्थ जीवन की कुंजी स्वस्थ दिमाग का होना है"स्वस्थ दिमाग या मानसिक स्वास्थ्य एक ऐसा विषय रहा है जिसे भारत में बहुत लंबे समय से नजरअंदाज किया गया है।"मानसिक स्वास्थ्य" नामक किसी चीज़ के विचार या अस्तित्व पर लोगों द्वारा हँसी और मज़ाक उड़ाया गया।अब यह है कि लोग मानसिक स्वास्थ्य नामक घटना को महसूस कर रहे हैं और क्षेत्र के विशेषज्ञों से मदद मांग रहे हैं।

लोग मानसिक स्वास्थ्य के साथ अपने संघर्षों के साथ आगे आने लगे हैं और पिछले 2-3 वर्षों में यह एक मुख्यधारा की बातचीत बन गई है।मानसिक स्वास्थ्य के प्रति जागरूकता बढ़ने के बावजूद लोग अभी भी अधिक जटिल मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं से बेखबर हैं।

मानसिक स्वास्थ्य को संज्ञानात्मक, व्यवहारिक और भावनात्मक कल्याण के लिए संदर्भित किया गया है।इस भलाई की अनुपस्थिति किसी व्यक्ति के सोचने, महसूस करने और व्यवहार करने के तरीके को प्रभावित कर सकती है।

विश्व स्वास्थ्य संगठन (डब्ल्यूएचओ) मानसिक स्वास्थ्य को परिभाषित करता है "मानसिक स्वास्थ्य कल्याण की एक स्थिति है जिसमें एक व्यक्ति अपनी क्षमताओं का एहसास करता है, जीवन के सामान्य तनावों का सामना कर सकता है, उत्पादक रूप से काम कर सकता है, और अपने समुदाय के लिए योगदान करने में सक्षम है।”

डब्ल्यूएचओ इस बात पर जोर देता है कि मानसिक स्वास्थ्य केवल मानसिक विकारों या अक्षमताओं की अनुपस्थिति से कहीं अधिक है। दो तिहाई मानसिक स्वास्थ्य समस्याएं 14 से 25 की उम्र के दौरान शुरू हो रही हैं। इस स्तर पर, अधिकांश किशोर उप-नैदानिक स्तर पर अवसाद और चिंता के लक्षणों से जूझते हैं।

योअर दोस्त के सीईओ और सह-संस्थापक ऋचा सिंह ने कहा “हमने देखा कि महामारी के सामने आने के साथ, भावनात्मक कल्याण के लिए हस्तक्षेप की आवश्यकता धीरे-धीरे अपना महत्व प्राप्त कर रही थी, खासकर कॉर्पोरेट सेट-अप में। महामारी के पहले वर्ष में ही, हम कर्मचारियों की भावनात्मक भलाई का ध्यान रखने के लिए 100 से अधिक कॉरपोरेट्स के साथ पार्टनरशिप कर सकते हैं। महामारी का प्रभाव इतना प्रतिकूल था, कि लोग किसी न किसी तरह से अपनी भलाई की जरूरतों को व्यक्त कर रहे थे।”

 
बच्चों और युवाओं में मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं पर यूनिसेफ की एक रिपोर्ट, विशेष रूप से कोविड-19 के संदर्भ में उल्लेख किया है कि भारत में 15 से 24 आयु वर्ग के किशोर और युवा वयस्क मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों के लिए सपोर्ट लेने के लिए अनिच्छुक हैं।यूनिसेफ की 'द स्टेट ऑफ वर्ल्ड्स चिल्ड्रन 2021' की रिपोर्ट से पता चला है कि भारत एक विपरीत ट्रेंड दिखा रहा है। सर्वेक्षण किए गए 21 देशों में औसतन 83प्रतिशत युवा मानसिक स्वास्थ्य समस्या के लिए समर्थन मांगने के पक्ष में हैं।

सर्वेक्षण किए गए 21 देशों में औसतन 83प्रतिशत युवा मानसिक स्वास्थ्य समस्या के लिए समर्थन मांगने के पक्ष में हैं। सर्वेक्षण के निष्कर्षों से यह भी पता चला है कि भारत में 15 से 24 वर्ष के लगभग 14 प्रतिशत बच्चों ने अक्सर उदास महसूस किया या गतिविधियों में भाग लेने में बहुत कम रुचि दिखाई।मानसिक स्वास्थ्य के साथ भारत की लड़ाई ऐसे समय में आई है जब देश कोविड-19 महामारी से जूझ रहा था।

विस्तारित लॉकडाउन, कारावास, वायरस को अनुबंधित करने के तनाव के साथ कोई सामाजिक संपर्क नहीं होने से कई लोगों पर इसका असर पड़ा। बड़े पैमाने पर छंटनी, आर्थिक अस्थिरता, मुद्रास्फीति और किसी प्रियजन के लिए अस्पताल का बिस्तर न मिल पाना भी ऐसे कारण थे जिनकी वजह से महामारी ने भारत को मानसिक स्वास्थ्य के लिए एक कड़वी वास्तविकता की जाँच दी।

योरदोस्त ने महामारी के कारण भारतीयों के मानसिक स्वास्थ्य की स्थिति को समझने के लिए एक सर्वेक्षण किया और उत्तरदाताओं द्वारा महसूस की जाने वाली प्रमुख भावनाएँ क्रोध और अकेलापन थीं।

पहुंच और सामर्थ्य के साथ सांस्कृतिक कलंक ने परामर्श को कुछ चुनिंदा लोगों तक ही सीमित कर दिया है। हालांकि, बदलती स्थिति के साथ और विशेष रूप से महामारी के प्रभाव की आवश्यकता बहुत अधिक बढ़ गई है।लोग अपने संघर्षों के बारे में बात करने के लिए खुले हैं क्योंकि इस सामाजिक वर्जना पर बादल तेजी से फीके पड़ रहे हैं।

बॉलीवुड सितारों और मशहूर हस्तियों ने मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों से निपटने की अपनी कहानियों के साथ आगे बढ़ते हुए लोगों को अपने संघर्षों के साथ आगे आने में भी मदद की।

वायसा, योरदोस्त, इनरऑर, आदि जैसे स्टार्टअप ने कलंक को दूर करने के लिए सभी प्रयास किए हैं और मानसिक स्वास्थ्य के बारे में मुख्यधारा में बात करने के साथ-साथ मानसिक स्वास्थ्य बीमारी को ठीक करने में सक्षम होने के बारे में बात की है जिससे लोग गुजर चुके हैं।

सरकार ने भी धीरे-धीरे मानसिक स्वास्थ्य देखभाल को बीमा के तहत कवर करना अनिवार्य करना शुरू कर दिया है क्योंकि वे जमीन पर नियमन को कड़ा करते हैं। कार्यस्थल किसी की मानसिक स्थिरता के बारे में बात करने का केंद्र बन गए हैं क्योंकि कॉर्पोरेट महामारी की अवधि के दौरान अपने कर्मचारियों के मानसिक स्वास्थ्य की देखभाल के लिए पहल कर रहे हैं।

वायसा  के संस्थापक और सीईओ जो अग्रावाल  ने कहा “हम उद्यम ग्राहकों से ब्याज की भारी वृद्धि देख रहे हैं: स्वास्थ्य सेवा कंपनियां, प्रदाता, भुगतानकर्ता और बीमाकर्ता और साथ ही नियोक्ता। हम वॉयस सपोर्ट, वेब एक्सेस आदि का उपयोग करके और अधिक भाषाओं को जोड़ने की दिशा में भी काम कर रहे हैं। ताकि हम ज्यादा से ज्यादा लोगों तक पहुंच सकें।"

सिंह के अनुसार, लोगों ने आर्थिक लाभ के लिए अपने परिवार से खुद को दूर कर लिया है, फिर भी भावनात्मक नुकसान किसी का ध्यान नहीं गया है। वह कहती हैं कि लोगों ने प्रियजनों की अनुपस्थिति को भरने के लिए सोशल मीडिया का रुख किया है और अब सोशल मीडिया का उन्माद ऐसे बिंदु पर है जहां अगर कोई व्यक्ति अपनी छवियों या पोस्ट पर वांछित संख्या में पसंद नहीं करता है, तो यह उनके मानसिक स्वास्थ्य को प्रभावित करता है।

पूरे महामारी के दौरान अकेलेपन, लाचारी, वर्तमान और भविष्य के बारे में चिंता की बढ़ती भावनाओं ने लोगों को और अधिक असुरक्षित बना दिया है। इसने केवल अंतराल को चौड़ा किया है और मानसिक स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं को काफी बढ़ा दिया है।

भारत को दुनिया की आत्महत्या की राजधानी के रूप में जाना जाता है और हर 6 में से 1 भारतीय किसी न किसी रूप में मानसिक बीमारी से पीड़ित है।

एक खराब डॉक्टर से रोगी अनुपात ने 85प्रतिशत रोगियों को छोड़ दिया है जिन्हें मानसिक स्वास्थ्य तक पहुंच की आवश्यकता है। इस क्षेत्र में योग्य पेशेवरों की कम संख्या और मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों से जुड़े कलंक के कारण निवेशक मानसिक स्वास्थ्य क्षेत्र में निवेश करने से हिचकिचा रहे हैं क्योंकि फंडिंग एक बाधा थी। हालाँकि यह ट्रेंड धीरे-धीरे बदल रहा है क्योंकि अधिक लोग मानसिक स्वास्थ्य स्टार्टअप में निवेश कर रहे हैं।

स्टार्टअप इकोसिस्टम के साथ-साथ निवेशक इस तथ्य से अवगत हैं कि न केवल एक बाजार को जीतने के लिए एक ट्रेंड और अवसर की आवश्यकता है, बल्कि उस समस्या का समाधान प्रदान करना है जिसका लोग बहुत लंबे समय से सामना कर रहे हैं लेकिन बेखबर हैं एक सामाजिक वर्जना होने के कारण या इसके साथ आगे आने की अनुमति नहीं दी गई है। इस महामारी के साथ, मानसिकता में बदलाव के परिणामस्वरूप भावनात्मक कल्याण सेवाएं समय की आवश्यकता बन गई हैं। नतीजतन, अधिक से अधिक लोग, साथ ही संगठन, भावनात्मक कल्याण पर बहुत अधिक ध्यान दे रहे हैं।

संदीप मूर्ति, संस्थापक, लाइटबॉक्स, इनर आवर में निवेश पर, “इनर आवर के साथ, हमने उपयोगकर्ताओं की मानसिक स्वास्थ्य यात्रा का स्वामित्व लेने का अवसर देखा और शुरुआत में ही कम कर दिया। टेक्नोलॉजी और डेटा का उपयोग करते हुए, वे एक ओमनी-चैनल मानसिक स्वास्थ्य मंच विकसित कर रहे हैं और बेहतर परिणाम तेजी से दे रहे हैं।"

जैसे-जैसे भारत मॉडर्नाइजेशन की ओर बढ़ रहा है, मानसिक स्वास्थ्य स्टार्ट-अप भारत के लिए अंधेरे समय में प्रकाश का स्रोत रहा है। स्टार्ट-अप का इरादा अधिक से अधिक लोगों तक पहुंचने का है, जिन्हें अपनी मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं पर परामर्श की सख्त आवश्यकता है। एक रिपोर्ट के अनुसार, वैश्विक व्यवहारिक स्वास्थ्य बाजार का आकार 2019 में अनुमानित 140.01 बिलियन अमेरिकी डॉलर से बढ़कर 2027 के अंत तक 242 बिलियन अमेरिकी डॉलर होने का अनुमान है।

भारत ने इस क्षेत्र में अपना पहला कदम पहले ही उठा लिया है क्योंकि अधिक से अधिक लोग मानसिक स्वास्थ्य से संबंधित कलंक को पीछे छोड़ते हैं और अपने समग्र कल्याण की दिशा में एक कदम उठाते हैं।