आकर्षक कंटेंट का उत्पादन करने के लिए आपके व्यवसाय के मानवीय पक्ष को सामने लाने की आवश्यकता होती है। उपयोगी जानकारी और नवीन विचारों का ऑफर देकर ग्राहक आपके कंटेंट और व्यापार पर भरोसा कर पाएंगे।
टेक्नोलॉजी की क्रांति के बाद, कंटेंट व्यवसायों के लिए अपने ग्राहकों से जुड़ने का सबसे महत्वपूर्ण तरीका बन गया है।
आइए जानते हैं आकर्षक ऑनलाइन कंटेंट बनाने के तरीकों के बारे में।
ग्राहक संबंध
ऑनलाइन कंटेंट का उत्पादन करें जो आपकी कंपनी को एक सूचना स्रोत बनाती है और आपके ग्राहक संबंधों को गहरा करती है। सोशल मीडिया उपभोक्ताओं के साथ हमारे जीवन का एक दैनिक हिस्सा बन गया है जो तेजी से इसके प्रति आकर्षित हो रहे हैं और उनके निर्णयों को प्रभावित कर रहे हैं। इसलिए यदि आप चाहते हैं कि आपका व्यवसाय ऑनलाइन ग्राहकों को आकर्षित करे तो आपको अपने कंटेंट को आकर्षक बनाने की आवश्यकता है।
सबसे असरदार और आकर्षक कंटेंट सामान्य जीवन स्थितियों में वास्तविक लोगों के बारे में सच्ची कहानियों का उपयोग करता हैं। कंटेंट आपके ब्रांड का एक विस्तार है। यह ग्राहकों की नजरों में आपकी कंपनी की छवि बनाता है। साथ ही यह विश्वसनीयता बनाता है और आपके ग्राहकों को आप पर विश्वास करने में मदद करता है।
विशिष्ट पहचान
पोस्ट करने की होड़ में जाने से पहले, अपने ब्रांड की आवाज ढूंढें। फिर अपने दर्शकों और उनकी जरूरतों को पहचानें। एक व्यक्तिगत कंपनी की पहचान बनाकर आपका व्यवसाय ग्राहकों से बात कर सकता है जैसे कि वे खुद एक वास्तविक व्यक्ति हैं।
सरल भाषा का उपयोग करके अपनी सामग्री को एक अनुकूल, संवादी स्वर में डिजाइन करें जिससे आपके ग्राहक आसानी से संबंधित हो सकें।अपनी पोस्ट में हास्य और मनोरंजन को शामिल करने की कोशिश करें क्योंकि यह सभी के लिए अपील करता है।
सामग्री की रणनीति
सबसे पहले, विभिन्न सोशल मीडिया के माध्यम से जानकारी इकट्ठा और साझा करके अपने ग्राहकों से जुड़ें। आसानी से बनाई गई सामग्री को प्रकाशित और साझा करके छोटे से शुरू करना आसान है और साथ ही साथ अपने दर्शको से प्रतिक्रियाएं प्राप्त करें। कुछ सम्मोहक सामग्री तैयार करें जो आपके दर्शकों को आकर्षित करे। आप अपने अनुयायियों से अपने व्यवसाय से संबंधित विषय पर या उनके उत्पाद उनके जीवन को कैसे प्रभावित करते हैं, इस पर उनकी राय पूछ सकते हैं। पोस्ट बनाने के लिए उनकी प्रतिक्रियाओं का उपयोग करें।
इसके अलावा, अपने कंटेंट को अपने द्वारा प्राप्त किए गए हर मौके पर साझा करें और दूसरों के लिए इसे साझा करना आसान बनाएं क्योंकि कंटेंट साझा करना न केवल आपके व्यवसाय को बढ़ावा देता है, बल्कि आपके दर्शकों को व्यस्त और उनकी रूचि उसमें बनाये रखता है।
व्यवसायों के लिए कंटेंट
यदि आप कंपनी व्यवसाय से व्यवसाय (B2B) व्यापार में विशेषज्ञता रखते हैं तो अपने व्यापार ग्राहकों के लिए उनकी विशेष आवश्यकताओं के अनुरूप अद्वितीय सामग्री का निर्माण करें। व्यावसायिक ग्राहकों को उन समितियों द्वारा निर्देशित किया जाता है जो पर्याप्त उत्पाद अनुसंधान करते हैं। परिणामस्वरूप, किसी सौदे को सील करने में अधिक समय लगता हैं। इसलिए, यह एक संबंध बनाने की कुंजी है जो आपके ग्राहकों को इस लंबी निर्णय अवधि के दौरान व्यस्त रखती है।
B2B कंटेंट की रणनीति अलग है; यहां भी खरीद प्रक्रिया के माध्यम से ग्राहकों को मार्गदर्शन करने के लिए विशिष्ट लक्ष्य निर्धारित करना चाहिए और इन सभी लक्ष्यों को पूरा करने के लिए आप जो कंटेंट बनाएंगे उसको आपके शॉर्ट टर्म गोल और लॉन्ग टर्म रणनीतियों से जुड़ा होना चाहिए।
