उद्यमियों के लिए फ्रैंचाइज़िंग एक आकर्षक व्यवसाय का अवसर है। हालांकि, फ्रेंचाइज़र और फ्रेंचाइजी के बीच मताधिकार संबंध को परिभाषित करना आसान नहीं है। मताधिकार संबंध में, दोनों पक्ष एक "मताधिकार समझौते" पर हस्ताक्षर करेंगे जो प्रत्येक पार्टी के अधिकारों और जिम्मेदारियों को संहिताबद्ध करता है। मताधिकार समझौते व्यावसायिक पहलुओं जैसे विज्ञापन, साइनेज, मूल्य निर्धारण, स्टोर डिजाइन, स्टोर स्थान आदि को विनियमित कर सकते हैं।
भारत में फ्रैंचाइज़ी उद्योग का संचालन करने के लिए कोई विशेष कानून नहीं हैं और उचित एहतियात के साथ समझौता नहीं किया जाता है क्योकि यह फ्रेंचाइज़र या फ्रैंचाइज़ी के लिए घातक साबित हो सकता है। मताधिकार समझौते पर हस्ताक्षर करने से पहले आपको कुछ खंडों को देखना चाहिए।
बौद्धिक सम्पदा
फ्रैंचाइज़िंग समझौते का केंद्रीय विषय बौद्धिक संपदा अधिकारों का लाइसेंस है। फ्रेंचाइज़र फ्रेंचाइजी को अपनी बौद्धिक संपदा जैसे ट्रेडमार्क, कॉपीराइट, नो-हाउ, बिज़नेस कॉन्सेप्ट्स आदि का उपयोग करने की अनुमति देता है। फ्रैंचाइज़ एग्रीमेंट में, यह निर्दिष्ट करना महत्वपूर्ण है कि किस बौद्धिक संपदा का उपयोग करने के लिए लाइसेंस दिया जा रहा है।
यह सटीक रूप से निर्धारित किया जाना चाहिए कि फ्रेंचाइजी फ्रेंचाइज़र की बौद्धिक संपदा का उपयोग कैसे कर सकता है। फ्रैंचाइज़ी समझौते में हाइलाइट करना भी आवश्यक है, फ्रैंचाइज़ी द्वारा ट्रेडमार्क के उपयोग पर प्रतिबंध; मताधिकार समझौते के बाद की समाप्ति है।
प्रशिक्षण
फ्रेंचाइज़र के लिए यह जरूरी है कि वह सभी फ्रेंचाइजी के संचालन में एकरूपता और स्थिरता सुनिश्चित करे। प्रारंभिक प्रशिक्षण फ्रेंचाइज़र के लिए अपनी मूल अवधारणाओं और मानकों को संप्रेषित करने का सबसे अच्छा तरीका है, जो समझौते में, नई फ्रेंचाइजी के लिए निर्धारित है।
फ्रैंचाइजी का यह कर्तव्य है कि वह फ्रैंचाइजी द्वारा आवश्यक सहायता, प्रशिक्षण और पर्यवेक्षण प्रदान करे। फ्रैंचाइज़ एग्रीमेंट में भी इसका उल्लेख होना चाहिए।
रॉयल्टी
शुरुआती फीस के अलावा, फ्रेंचाइजी को अपनी बिक्री के प्रतिशत का सहमत हिस्सा देना होगा। फ्रेंचाइज़र द्वारा उपयोग की जाने वाली रॉयल्टी की विभिन्न संरचनाएँ हैं, लेकिन उनमें से अधिकांश फ्रेंचाइज़ियों को चला रही रॉयल्टी का भुगतान करने की जरूरत होती है और कुल बिक्री का प्रतिशत, आमतौर पर मासिक के आधार पर होता है।
फ्रैंचाइज़ी समझौते में रॉयल्टी का प्रतिशत और प्रकार, भुगतान का तरीका, फ्रेंचाइज़र और फ्रैंचाइज़ी के बीच तय की गई तारीखों का उल्लेख किया जाना चाहिए।
टर्म एंड रिन्यूवल
फ्रेंचाइज समझौते आमतौर पर 5 से 10 साल का एक निश्चित मताधिकार अवधि प्रदान करते हैं। उनमें से कुछ के पास नवीकरण विकल्प भी होता हैं। फ्रेंचाइजी द्वारा फ्रेंचाइजी अधिकारों का अधिग्रहण करने के लिए उच्च मात्रा में निवेश के कारण, दीर्घकालिक अनुबंधात्मक संबंध होना जरूरी है।
इसके अलावा, अपने मताधिकार इकाई के साथ बड़ी सफलता प्राप्त करने के लिए, सुनिश्चित करें कि नवीकरण शुल्क अत्यधिक नहीं है। हस्ताक्षर करने से पहले एक कानूनी वकील द्वारा अपने मताधिकार समझौते की समीक्षा करें।
विज्ञापन विपणन
फ्रेंचाइज़र अपने ब्रांड की शक्ति और दृश्यता बढ़ाने के लिए निरंतर विपणन में प्रचार करते हैं। आमतौर पर, फ्रेंचाइज़र ब्रांड को बढ़ावा देता है, और फ्रेंचाइजी ब्रांड निर्माण की गतिविधियों में भाग लेने के लिए और योगदान करने के लिए जिम्मेदार है।
मताधिकार समझौते में विज्ञापन और ब्रांड संवर्धन के पहलू को भी शामिल किया जाना चाहिए। इसमें विज्ञापन की प्रतिबद्धता भी शामिल होनी चाहिए और उन लागतों के लिए फ्रेंचाइजी को किस फीस का भुगतान करना होगा।