5 विशेषताएं जो एक सफल फ्रैंचाइज व्यवसाय को परिभाषित करती है।

एक सफल फ्रैंचाइजी व्यवसाय का निर्माण करना पड़ता है और इसके लिए फ्रैंचाइज मालिक में भी कुछ गुण होना आवश्यक है। पहला यह कि मालिक को आशावादी होना चाहिए और जोखिम लेकिन, परिकलित जोखिम लेने के लिए तैयार रहना चाहिए।

वह फ्रैंचाइज कंपनी द्वारा निर्धारित प्रोटोकाल्स और नियमों का पालन करने और नियत परिवर्तनों के साथ आगे बढ़ने के लिए सक्षम होंगे।

‘अगर आप फ्रैंचाइज में निवेश करने के बारे में सोच रहे हैं, तो सबसे अच्छी चीज जो आप कर सकते हैं वह है छानबीन करना। छानबीन के ही एक हिस्से के रूप में आपको खुद को, अपनी विशेषताओं और अपने कौशल को भी देखने की जरूरत है।’ ब्रिटिश फ्रैंचाइज एसोसिएशन के संचालन प्रमुख पिप विकिन्स सलाह देते हैं।

यहाँ कुछ कारक दिए गए हैं जो सफल फ्रैंचाइज व्यवसाय को परिभाषित करते हैं:

परिकलित छोटा जोखिम

एक सफल फ्रैंचाइजी को वास्तव में जोखिम के विरूद्ध होना चाहए। उन्हें जोखिम लेने के लिए तैयार रहना चाहिए, लेकिन जहाँ तक हो सके, छोटे जोखिम (अधिकतर) लेने चाहिए और उन्हें नियंत्रित रखना चाहिए। किसी भी नए उद्यम में विफलता का जोखिम होता है, लेकिन सफलता के प्रमाणित इतिहास के साथ एक मजबूत फ्रैंचाइज इस जोखिम को कम करेगा। सफल फ्रैंचाइजिस को अपना अभ्यास अच्छे से करना चाहिए, ताकि उन्हें पता रहे कि वह क्या करने जा रहे हैं।

पानी होते हुए कुंआ खोदने से बचे

उद्यमियों में चीजों को अपनी तरह से करने का स्वभाव होता है और अधिकतर वह पानी होते हुए भी कुंआ खोदने लगते हैं, लेकिन दूसरी ओर एक फ्रैंचाइज व्यवसाय को सफल बनाने के लिए सिद्ध प्रणाली के साथ काम करना अच्छा रहता है। कुछ करने के लिए सबसे अच्छा तरीका ढूंढने से खुद को बचाओ। इसके बजाय, ऐसी संचालन प्रणाली के साथ काम करें जिसमें निर्देश पहले से ही मौजूद हो। फ्रैंचाइजिस को दूसरे से सीखने के लिए तैयार रहना चाहिए और महंगी गलतियाँ करने से बचना चाहिए। इससे आपको जल्दी सफल होने में मदद मिलेगी।

सवाल पूछें, प्रयोग करने से बचेः

अपने द्वारा नहीं, बल्कि अपने लिए व्यवसाय चलाने के नीति-वाक्य का पालन करना अच्छा विचार होता है। सहभागिता और दूसरे फ्रैंचादजी मॉडल्स से सीखने की इच्छा होना, आगे बढ़ने और अपने लिए जगह बनाने का अच्छा तरीका है। अपनी सहज प्रवृत्ति के हिसाब से काम करने के बजाय पूछना ज्यादा उचित होता है। यहाँ प्रयोग करने के लिए कोई गुंजाइश नहीं है और एक सफल फ्रैंचाइजी को फ्रैंचाइजर के सहयोगी कर्मचारियों और दूसरे सफल फ्रैंचाइजिस से निरंतर सलाह मांगनी चाहिए और उनसे मिली सलाह का पालन करना चाहिए। हमें यह स्वीकार करना चाहिए कि हमारे पास सारे उत्तर नहीं होते और आवश्यकता पड़ने पर सहायता मांगने के लिए हमें तैयार रहना चाहिए।

कड़ी मेहनत

काम पूरा करने के लिए जो कुछ भी करना पड़े वह करने का रवैया और इच्छा होना बहुत जरूरी है। यह रवैया उन लोगों के लिए भी प्रेरणा होगा जो आपके लिए काम करते हैं। चाहे वह ज्यादा देर काम करना हो, विभिन्न कार्यों को संभालना हो या अपने कार्यों की जिम्मेदारी लेना हो, सब कुछ मायने रखता है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपकी रूचि किस फ्रैंचाइजी में है, यह निश्चित है कि उसे सफल बनाने के लिए काम करना ही होगा। सर्वश्रेष्ठ फ्रैंचाइजी इस सच्चाई को जानते और स्वीकार करते हैं।

अच्छा अंतर्वैयक्तिक कौशल

एक सफल फ्रैंचाइजी व्यवसाय चलाने के लिए फ्रैंचाइज में उत्कृष्ट अंतर्वैयक्तिक कौशल होना चाहिए और प्रभावी रूप से अपने कर्मचारियों और ग्राहकों से बातचीत करते आना चाहिए। वफादारी, मूल्य और विश्वास का निर्माण करने के लिए उन्हें अपने कौशल का उपयोग करना चाहिए। हालांकि यह गुण सूची में सबसे आखिर में है, लेकिन शायद यह सबसे महत्वपूर्ण गुण है।