भारत की सबसे बड़ी और सबसे तेजी से बढ़ती होटल श्रृंखला ओयो (OYO) होटल पहले ही घरेलू बाजार में अपनी उपस्थिति को चिह्नित कर चुकी है। अब, OYO 2020 के अंत तक लगभग 300 होटल स्थापित करने के उद्देश्य से यूनाइटेड किंगडम में प्रवेश करने की योजना बना रहा है। घरेलू सफलता की वजह से OYO के फाउंडर रितेश अग्रवाल लगभग 40 मिलियन पाउंड के निवेश से आने वाले 2 वर्षों में 10 ब्रिटिश शहरों में OYO स्थापित करने की कोशिश कर रहे हैं। विचार है कि ब्रिटेन के बजट आवास बाजार को अपनी फ्रैंचाइज़ी और मार्केटिंग रणनीतियों के साथ हिला देंगे।
स्वतंत्र ऑपरेटरों के लिए अवसर
OYO होटल घरेलू और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर काम कर रहे स्वतंत्र ऑपरेटरों के लिए वरदान बन सकता है। रितेश अग्रवाल ने बताया है कि कंपनी ब्रिटेन के 35,000-40,000 स्वतंत्र ऑपरेटरों के बीच होटल का चयन करेगी, जो उन्हें प्रतिस्पर्धा में मदद करने के लिए नवीनीकरण, संपत्ति प्रबंधन और मार्केटिंग की पेशकश करेगी।
छोटे परिसंपत्ति मालिकों और ग्राहकों पर ध्यान केंद्रित करते हुए, श्रृंखला कुछ स्थापित पारंपरिक होटल श्रृंखला कॉम्पिटिटर्स से प्रतिस्पर्धा करने के लिए इच्छुक है।
टेक्नोलॉजी विशेषज्ञों की मांग बढ़ेगी
OYO के पास वर्तमान में लगभग 3000 कर्मचारी हैं जो अंतरराष्ट्रीय स्तर पर और भारत में परिचालन का विस्तार करते हैं। हाल ही में, OYO लगभग 2000 टेक्नोलॉजी विशेषज्ञों और इंजीनियरों को अपने साथ जोड़ने की योजना बना रहा है जो अगले 2 वर्षों में ब्रांड के भविष्य में योगदान देंगे।
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, चीजों का इंटरनेट और मशीन लर्निंग जैसी टेक्नोलॉजी में निवेश अतिरिक्त परियोजनाएं हैं जिनका लक्ष्य ब्रांड द्वारा किया जा रहा है। निवेश के पूरा होने पर, तकनीकी विशेषज्ञों और इंजीनियरों के अवसर बढ़ जाएंगे, जिससे होटल इंडस्ट्री करियर के लिए अच्छा विकल्प बन सकेगी।
ग्राहक सदस्यता कार्यक्रम का परिचय
OYO होटल लगातार नई सुविधाओं के साथ आ रहा है जिससे श्रृंखला प्रतिस्पर्धा के मामले में अधिक भरोसेमंद और स्वस्थ हो रही है। एक नया सदस्यता कार्यक्रम नियमित ग्राहकों को पहचानने और पुरस्कृत करने के लिए डिजाइन किया गया है।
युवा इंडस्ट्री बाजार में तेजी से बने रहने, अपने बाजार दृष्टिकोण को बढ़ाने के लिए इस रणनीति को अपना सकते हैं। ऐसे कार्यक्रम अतिरिक्त रूप से नियमित छूट और अन्य सुविधाएं प्रदान करके ग्राहक से रिश्ते को गहरा बनाने और मजबूत करने में मदद कर सकते हैं।
OYO दक्षिण एशिया की सबसे बड़ी होटल श्रृंखला बन गया है जो 349 शहरों में 2,11,000 कमरे पेश करता है।