ओमेगा सेकी ने तिपहिया वाहन के लिए रेडीअसिस्ट से किया करार

इलेक्ट्रिक वाहन उद्योग में अग्रणी ओमेगा सेकी ने रेडीअसिस्ट के साथ रणनीतिक साझेदारी के माध्यम से ग्राहकों की संतुष्टि के लिए अपनी प्रतिबद्धता को मजबूत किया है। इस सहयोग का उद्देश्य ओमेगा सेकी के तिपहिया वाहनों के लिए रोड साइड असिस्टेंस प्रोग्राम को लागू करना है। रेडीअसिस्ट का रोडसाइड असिस्टेंस (आरएसए) प्रोग्राम सभी ओमेगा सेकी मोबिलिटी (ओएसएम) वाहनों को कवर करेगा। ओमेगा सेकी ग्राहक सुरक्षा और संतुष्टि में पर्याप्त निवेश कर रहे है।

रेडीअसिस्ट का आरएसए प्रोग्राम आपात स्थिति के दौरान सहायता करता है। यह साझेदारी असाधारण बिक्री के बाद समर्थन और उनके इलेक्ट्रिक तिपहिया वाहन की विश्वसनीयता के लिए ओमेगा सेकी की प्रतिबद्धता को रेखांकित करती है। रिटेल सब्सक्रिप्शन योजना शुरू की जाएगी, जो सभी मौजूदा ओमेगा सेकी वाहनों को रेडीअसिस्ट आरएसए तक पहुंच प्रदान करेगी।

रेडीअसिस्ट के संस्थापक और सीईओ विमल सिंह एसवी ने कहा हमने ओएसएम के साथ साझेदारी की हैं। यह ईवी सपोर्ट इकोसिस्टम को बढ़ाने में एक महत्वपूर्ण कदम है। रेडीअसिस्ट में  हम ओएसएम ग्राहकों को विश्वसनीय सहायता प्रदान करने और संतोषजनक इलेक्ट्रिक वाहन अनुभव में योगदान देने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

ओमेगा सेकी के फाउंडर और चेयरमैन उदय नारंग ने कहा देशभर में रणनीतिक रूप से 750 टच प्वाइंट के साथ सर्विस के प्रति हमारा समर्पण मूल है। मुझे विश्वास है कि यह सहयोग न केवल हमारे बिक्री-पश्चात समर्थन को बढ़ाएगा बल्कि इलेक्ट्रिक वाहन समर्थन इकोसिस्टम में नए मानक स्थापित करेगा।  रेडीअसिस्ट की विशेषज्ञता के साथ मिलकर हमारा व्यापक सर्विस नेटवर्क यह सुनिश्चित करता है कि हमारे ग्राहक त्वरित और कुशल सहायता पर भरोसा कर सकें, जो इलेक्ट्रिक मोबिलिटी के परिदृश्य में अग्रणी के रूप में हमारी स्थिति की पुष्टि करता है।

रेडीअसिस्ट के साथ साझेदारी के अलावा, ओमेगा सेकी मोबिलिटी (ओएसएम) एक मजबूत इन्फ्रास्ट्रक्चर के माध्यम से सर्विस उत्कृष्टता पर जोर देती है। इसमें प्रत्यक्ष नियंत्रण और गुणवत्ता पालन के लिए कंपनी के स्वामित्व, कंपनी संचालित (COCO) सर्विस सेंटर शामिल हैं। सभी डीलरशिप में सर्विस सेटअप की सुविधा है, जो देशभर में समर्थन सुनिश्चित करती है। इस इन्फ्रास्ट्रक्चर को पूरा करने के लिए 70 व्यक्तियों की एक सक्रिय ऑन-ग्राउंड सेवा टीम है, जो ग्राहकों की जरूरतों को तुरंत पूरा करने के लिए तैयार है।