कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) प्रगति करते हुए एक सामान्य-प्रयोजन तकनीक में परिवर्तित हो रही है जो मानव जीवन और समाज के लगभग हर पहलू को अनुमति देती है। एआई चिकित्सा निदान,स्टॉक ट्रेडिंग, रोबोटिक्स और विभिन्न अन्य क्षेत्रों में मानव जाति के लिए जाना जाता है, जबकि सौंदर्य उद्योग में एआई का अनुप्रयोग कम लोकप्रिय है। पूरी मानव जाति पीढ़ियों से सुंदरता की खोज में है और उम्र बढ़ना सबसे बड़ा मुद्दा है। एआई के पास बायोमेट्रिक्स का उपयोग करके सौंदर्य की मात्रा निर्धारित करने और एआई प्लेटफॉर्म की मदद से डेटा का विश्लेषण करने के लिए सौंदर्य उद्योग के लिए सही समाधान है।
बाजार और रुझान
वैश्विक कॉस्मेस्यूटिक्लस और सौंदर्य प्रसाधन उद्योग का कुल मिलाकर 274 बिलियन अमरीकी डालर का बाजार है। कॉस्मेटिक निर्माता और खुदरा विक्रेता तकनीक-प्रेमी पीढ़ी के लिए अपने ऑनलाइन चैनल बनाने में व्यस्त हैं जो ऑनलाइन सब कुछ खरीदारी करना पसंद करते हैं। यह चलन तेजी से पश्चिमी देशों में बढ़ रहा है जहॉं लोग इन दिनों एआई पर्सनल स्टाइलिस्ट चाहते हैं। कंपनियां सौंदर्य के प्रति उत्साही लोगो के सवालों का जवाब देने के लिए सवालों एआई चैट-बॉट का इस्तेमाल कर रही हैं और इसके परिणामस्वरूप ब्रांड को शानदार परिणाम प्राप्त हो रहे हैं। ब्रांड की बिक्री में भी वृद्धि देखी जा रही है क्योंकि ग्राहकों को एआई सिस्टम द्वारा अच्छी तरह से निर्देशित किया जा रहा है और मंच उपयुक्त सिफारिशें प्रदान कर रहे हैं जिसको आँख बंद करके भी इस्तेमाल में लाया जा सकता हैं ।
मिसाल पेश करते हुए आगे रहना
फोर्ब्स में प्रकाशित एक उदाहरण देते हुए, माय ब्यूटी मेचीस दुनिया की पहली खुद मशीन से सीखने और एआई तकनीक का उपयोग करके व्यक्तिगत सौंदर्य उत्पाद की सिफारिश और मूल्य तुलना वेबसाइट के रूप में जानी जाती है। निधीमा कोहली द्वारा स्थापित, माय ब्यूटी मेचीस और इसकी ब्यूटी मैचिंग इंजन तकनीक उपयोगकर्ताओं को 3,500 से अधिक ब्रांडों के 400,000 से अधिक उत्पादों की कीमतों की तुलना करने की अनुमति देती है। ब्रांड की एल्गोरिथ्म को उसके सभी वेबसाइट उपयोगकर्ताओं के डेटा को क्रंच करके मालिकाना मशीन लर्निंग और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग करके बनाया गया था। ब्यूटी मैचिंग इंजन पिछले तीन-साढ़े तीन वर्षों में ब्रांड, क्लिक और उपभोक्ता प्रोफाइल के डेटा को देखता है। सलाह सौंदर्य विशेषज्ञों द्वारा बताई गई हैं । नतीजतन, सिफारिशें हर दिन अधिक बेहतर और बेहतर बन जाती हैं। उपभोक्ता अपनी खरीदारी यात्रा के दौरान मोबाइल और अन्य उपकरणों के उपयोग की ओर रुख कर रहे हैं। खरीदारी के अलावा, मोबाइल का उपयोग उपभोक्ताओं को अपने अनुभव साझा करने की अनुमति देता है इंटरनेट पर अन्य उपभोक्ताओं के साथ, चाहे वह अच्छा हो या बुरा। लोग सोशल मीडिया चैनलों जैसे फेसबुक, ट्विटर, पिनटेरेस्ट और अन्य पर विचार साझा करते हैं जो संभावित उपभोक्ता के खरीद निर्णयों को प्रभावित करते हैं।
आगे क्या है?
इसके अलावा, डिजाइनिंग और पैकेजिंग ब्यूटी प्रोडक्ट्स आसान होंगे जब एक बार एआई को पूरे जोश में और पूर्णता से अपना लिया जाएगा।ऑनलाइन शॉपर्स को मुख्य रूप से उस उत्पाद का लुक ’पसंद आना चहिए जिसने स्किनकेयर और कॉस्मेटिक उद्योग में अभिनव पैकेजिंग को बढ़ावा दिया है। रिसर्च एंड मार्केट्स द्वारा जारी एक रिपोर्ट के अनुसार, वैश्विक कॉस्मेटिक पैकेजिंग उद्योग बाजार को 2020 तक 31.4 बिलियन डालर तक पहुंचने का अनुमान है 4.3% .3 की वार्षिक वृद्धि दर से रिटेलर्स पैकेज उत्पादों की ग्रीन विकल्प का उपयोग करते हुए, प्राकृतिक या रंगहीन क्लोजर को शामिल करते हुए। आकर्षण को भी बनाए रखते हुए । त्वरित प्रतिक्रिया कोड, उन्नत बारकोड तकनीक, और निकट-क्षेत्र संचार (एनएफसी) लेबल जैसे इंटरएक्टिव और पहचान के तरीकों का उपयोग पैकेजिंग में उपभोक्ताओं को ब्रांड के साथ सक्रिय रूप से संलग्न करने के लिए किया जा रहा है।
निष्कर्ष
इस डिजिटल लहर का अधिकतम लाभ उठाने के लिए, कॉस्मेटिक खुदरा विक्रेताओं को अपने डिजिटल टचपॉइंट्स की क्षमताओं को अपनाना चाहिए और एआई प्लेटफार्मों के साथ एकीकृत करना चाहिए, जहॉं उनके ग्राहक पहले से ही बातचीत कर रहे हैं। ग्राहक सेवा से लेकर ई-कॉमर्स प्रबंधन तक, एक एआई प्रणाली कम समय में बहुत आसानी से चीजों को संभालने में सक्षम है। एआई, एक अवधारणा के रूप में, विभिन्न रूपों में काम कर रहा हैं और अनुप्रयोगों की एक श्रृंखला में दिखाई दे रहा है, 2018 और आने वाले वर्षों में सौंदर्य को देखने का यह एक नया और संभवतः स्थायी तरीका है।
इस लेख को इफान मेमन, निदेशक, ओलिविया कॉस्मेटिक्स द्वारा लिखा गया है।