कैसे शुरू करें मोबाइल हेल्थ केयर बिजनेस

मोबाइल हेल्थ क्लिनिक शुरू करना व्यवसाय का एक बेहतरीन अवसर है। मोबाइल हेल्थ क्लिनिक्स स्वास्थ्य-सेवाएं मुहैया करवाने का एक नया मॉडल है। यह बुनियादी तौर पर डॉक्टर का पहियों पर चलने वाला ऑफिस और हॉस्पिटल है, जो कमजोर वर्गों और पुरानी बीमारियों से जूझ रहे लोगों के बीच स्वास्थ्य सेवाओं की कमी को दूर करने में मदद कर सकता है। यह एक विशेष रूप से बनाया गया ट्रक होता है, जो जाँच कक्ष, लैबोरेटरी सेवाएं, विशेष स्वास्थ्य परिक्षण, रोग-प्रतिबंधक परीक्षण और गंभीर बीमारियों का प्रबंधन आदि सेवाएं उपलब्ध करवाता है। मोबाइल हेल्थ केयर दूरदराज के इलाकों और आकस्मिक घटनाओं में मेडिकल निगरानी पहुँचाने का एक प्रमाणित,किफायती और असरदार तरीका है। मोबाइल हेल्थ क्लिनिक समाज की बढ़ती जरूरतें पूरी करने वाली तुरंत असरकारी, बनी-बनाई और सस्ती स्वास्थ्य-सेवा है। 

आप किन लोगों के बीच काम करने वाले हैं, यह तय करें

अपने इलाके और आसपास के लोगों के बारे में आराम से जानकारी लेना शुरू करें। कम आय वाले और अल्पसंख्यक कितने और कहां हैं, इसका पता लगाएं। अक्सर, इन इलाकों में जरूरी  स्वास्थ्य-सेवाओं की कमी होती है और बीमारियों की तादाद बहुत ज्यादा होती है। आपके मोबाइल हेल्थ क्लिनिक का सबसी ज्यादा फायदा इन्हीं लोगों को मिलने वाला है। अपना मोबाइल क्लिनिक शुरू करते समय उस इलाके में ऐसी सेवाएं कौन और कैसे दे रहा है, इसकी जानकारी लेना ना भूलें।   

अच्छी टीम बनाएं

आपके ग्राहक समाज के अलग-अलग तबके से हो सकते हैं। उनकी मान्यताएं और हालात भिन्न हो सकते हैं। जब आप अपने मोबाइल हेल्थ क्लिनिक के साथ निकल पड़ेंगे, तब आपको स्थानीय लोगों के सोच-विचार, तौर-तरीके, रीति-रिवाज अच्छी तरह से समझने वाले कर्मचारियों की आवश्यकता होगी। सबके साथ एक जैसा और दोस्ताना व्यवहार रखने वाले कर्मचारी अगर “जानकार पड़ोसी' की भूमिका निभाते हैं, तो वे एक विश्वास का माहौल बना सकेंगे। समाज स्वास्थ्य सेवाओं, समाजसेवा संस्थाओं, पुनर्वास केंद्रों और भोजनालयों से साथ बढ़ाएं। इनके जरिए आप ना केवल समाज से गहरा संपर्क रखते हुए ज्यादा से ज्यादा जरूरतमंदों तक आपकी सेवाएं पहुंचा पाएंगे, बल्कि इनकी मदद से आप आदर्श कार्यक्रम की रूपरेखा भी बना पाएंगे। 

मार्केट रिसर्च

अगर आप मोबाइल हेल्थकेयर बिजनेस शुरू करना चाहते हैं, तो उसके लिए सारी जानकारी होना चाहिए। पेशेंट्स और समाज के सदस्यों से उनकी जरूरतें जानें और उन्हें कैसे पूरा किया जा सकता है, इस बारे में उनसे सुझाव लें। आस-पास के मोबाइल हेल्थकेयर बिजनेस चलाने वालों से सलाह लेने पर भी विचार करें, क्योंकि कई कामयाब कारोबारी नए लोगों को खुशी से सलाह देते हैं और उससे आपका फायदा ही होता है। अपने इलाके के लोगों को अच्छी से अच्छी सेवा करना ही लक्ष्य होना चाहिए। आज देश में जगह-जगह पर चल रही वैन्स अलग-अलग प्रकार की सेवाएं प्रदान कर रही हैं, जैसे कि-

-शारीरिक जाँच

- मानसिक स्वास्थ्य-सेवा

- प्रासंगिक स्वास्थ्य-सेवा

- टाँके लगाना/ रोग प्रतिबंधन जाँच

- प्राथमिक इलाज

- मैमोग्राफी

- दंत चिकित्सा

- मधुमेह सम्बन्धी परीक्षण

- STI परीक्षण और उपचार

-  समाज-सेवी संस्थाओं के पास मदद के लिए भेजना

- हाइपरटेंशन और उच्च कोलेस्ट्रॉल जैसी पुरानी बीमारियों का प्रबंधन

-  रोगियों को अच्छा महसूस कराने के लिए प्रेरक भाषण

स्थान और परिवहन

मोबाइल स्वास्थ्य-सेवा तभी अच्छे नतीजे दे सकती है, जब आपका ट्रान्सपोर्टेशन सभी सुविधाओं के साथ और अच्छा होगा। वैन खरीदने और उसे जरूरत के हिसाब से बनाने के लिए संगठनों और संस्थानों से अनुदान लें। वैन में आरामदायक माहौल होना चाहिए। अन्य व्यवसाय की तरह लोकेशन एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। स्थानीय रहवासियों के साथ मिलकर हर समुदाय में वैन पार्क करने के लिए सुविधाजनक जगह तय कर लें। 

मार्केटिंग

मोबाइल क्लिनिक शुरु करते वक्त ना तो आपके पास कोई जगह होगी, जिससे लोगों को आपके बारे में पता चलेगा और ना ही आपके पास ग्राहक होंगे। विज्ञापन के द्वारा लोगों को अपने बारे में बताएं। समाज के विविध समूहों, धार्मिक संस्थाओं, स्कूलों और बाल विकास कार्यक्रमों में जाकर उनके बीच अपने पर्चे बांटें। जमीनी स्तर पर अपनी मार्केटिंग करें। आपकी वैन का दिखना भी बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि, जहां कहीं जाएं, आपकी वैन दूर से ही पहचानी जानी चाहिए। वैन को ढंकने के लिए ऊंचे दर्जे का आकर्षक कवर लें, ताकि लोगों का ध्यान कहीं से भी उसकी ओर आकर्षित होगा। अपने ब्रांड को लोकप्रिय करने के लिए ग्राहकों के साथ अच्छे संबंध बनाएं। वे दोस्तों तथा परिवारजनों के बीच आपकी सिफारिश करेंगे, जिससे आपकी ग्राहक-संख्या बढ़ने में मदद होगी।