टेलीमेडिसिन सर्विस के लिए भारत एक अच्छा बाजार बनने के कई कारण हैं।देश में एक बड़ी आबादी, सुशिक्षित लोग और टेक्नोलॉजी उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला है।
इन टेक्नोलॉजी का कन्वर्जेंस कई रोगियों के लिए दूरस्थ चिकित्सा को व्यावहारिक बना सकता है। हालांकि, टेलीमेडिसिन के साथ समस्याएं हैं और इस क्षेत्र में पहले से ही कंपनियां काम कर रही हैं। टेलीमेडिसिन दूरसंचार विधियों के माध्यम से रोगियों का निदान करने की क्षमता है, जिसकी भारत में काफी संभावनाएं हैं। भारत दुनिया में टेलीमेडिसिन सेवाओं का हब बनने जा रहा है। अगले कुछ वर्षों में, टेलीमेडिसिन सेवाएं शहरी और ग्रामीण दोनों क्षेत्रों में व्यापक रूप से उपलब्ध होने जा रही हैं।
टेलीमेडिसिन हेल्थ केयर का एक पोर्टेबल रूप है जो डॉक्टरों को वीडियो कॉन्फ्रेंस के माध्यम से रोगियों के साथ बातचीत करने या दूर से रोगी के सवालों के जवाब देने का विकल्प प्रदान करता है।ये सेवाएं स्वास्थ्य देखभाल में अधिक सामान्य होती जा रही हैं। पिछले कुछ वर्षों में टेलीमेडिसिन सेवाओं में तेजी से वृद्धि के साथ, भारत भर में अधिक रोगियों के पास अब पहले से कहीं अधिक टेलीमेडिसिन सेवाओं तक पहुंच है।
यह महत्वपूर्ण क्यों है
टेलीमेडिसिन अब भारत में स्वास्थ्य सेवाओं के लिए एक प्रमुख डिलीवरी पद्धति है, जिसमें कई सेवाएं बहुत मामूली कीमतों पर दी जाती हैं। इस क्षेत्र को कई चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है, जिसमें प्रदाताओं के लिए कम प्रवेश बाधाएं, तकनीकी योग्यता और लागत कंट्रोल शामिल हैं।
टेलीमेडिसिन प्रदाताओं को सर्विस की क्वालिटी और लागत-प्रभावशीलता के माध्यम से खुद को अलग करने की जरूरत है।टेलीमेडिसिन ग्राहकों से वस्तुतः मिलने का एक आसान विकल्प प्रदान करता है जो ग्राहक और प्रदाता दोनों के लिए बहुत समय और हलचल को बचा सकता है।
बाहर जाने में परेशानी का सामना कर रहे बुजुर्ग मरीजों के लिए वरदान का काम करें। टेलीमेडिसिन प्रथाओं का उपयोग करके पुरानी बीमारी से पीड़ित रोगियों को उचित स्वास्थ्य सेवा प्रदान करना एक आसान काम हो सकता है। अस्पताल अब ग्राहकों को परामर्श सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रशिक्षित एजेंटों का उपयोग कर सकता है।
एक बड़े देश के रूप में भारत हमेशा स्वास्थ्य कर्मियों की कमी का सामना करता है। रिपोर्टों के अनुसार, भारत में कम से कम 1,511 लोगों की सेवा करने वाला एक एलोपैथिक डॉक्टर है, जबकि विश्व स्वास्थ्य संगठन का कहना है कि हर देश में हर 1,000 लोगों पर एक डॉक्टर होना चाहिए।इतना ही नहीं, भारत को प्रशिक्षित नर्सों की कमी का सामना करना पड़ रहा है, जिनका अनुपात 1:670 है, जो WHO के 1:300 के मानदंड के विपरीत है। एक अधिक आबादी वाला देश होने के नाते भारत हमेशा अस्पताल के बिस्तरों की कमी से ग्रस्त है।
टेलीमेडिसिन के विकल्प के तौर पर इस्तेमाल करके ही इस समस्या का समाधान किया जा सकता है।
टेलीमेडिसिन के प्रकार
टेलीमेडिसिन में तीन मुख्य प्रकार होते हैं जिनका उपयोग दूरसंचार विधियों की सहायता से रोगी की देखभाल के लिए किया जाता है।
संरक्षित और अग्रसारित - जैसा कि नाम से पता चलता है, यह चिकित्सक को रोगी से व्यक्तिगत रूप से मिलने की आवश्यकता को समाप्त करता है। इसके बजाय रोगी उन्हें प्राप्त करने पर आवश्यकतानुसार चिकित्सा छवियों और जैव संकेतों जैसी जानकारी के साथ विशेषज्ञ प्रदान कर सकता है। त्वचाविज्ञान, रेडियोलॉजी और पैथोलॉजी सहित कई चिकित्सा क्षेत्र इस तकनीक का उपयोग करते हैं।
रिमोट मॉनिटरिंग -रिमोट मॉनिटरिंग एक मरीज के स्वास्थ्य और नैदानिक संकेतों की दूर से निगरानी करने के लिए कई तकनीकी उपकरणों का उपयोग कर रहा है। इस तरह की दवाओं का व्यापक रूप से हृदय रोगों, मधुमेह और अस्थमा जैसी पुरानी बीमारियों के उपचार में उपयोग किया जाता है।
रीयल-टाइम इंटरैक्टिव सर्विस - जिन रोगियों को तत्काल चिकित्सा सहायता की आवश्यकता होती है, वे इंटरैक्टिव सेवाओं के माध्यम से तत्काल सलाह प्राप्त कर सकते हैं। इस उद्देश्य के लिए फोन कॉल, ऑनलाइन चैट और कभी-कभी घर के विजिट का उपयोग किया जाता है।
रोगी एक चिकित्सा इतिहास प्रदान कर सकता है और लक्षणों के बारे में परामर्श कर सकता है, इसके बाद एक समान मूल्यांकन किया जा सकता है जो आम तौर पर आमने-सामने नियुक्तियों के दौरान किया जाता है।
मार्केट और सप्लाइ
प्राथमिक हेल्थ सर्विस प्रदाताओं और रोगियों द्वारा टेलीमेडिसिन को अपनाने में हालिया वृद्धि ने प्रदाताओं को लागत हासिल करने, रोगी देखभाल बढ़ाने और वर्कफ़्लो में सुधार के लिए नई तकनीक का उपयोग करने पर ध्यान केंद्रित करने वाले नए व्यापार मॉडल का पता लगाने के लिए प्रेरित किया है। प्रदाता आज उपलब्ध तकनीक को अतिरिक्त क्षमता के साथ संतुलित कर रहे हैं। जबकि मूल्य निर्धारण रणनीति समय के साथ बदल सकती है, कुछ ऐसे कारक हैं जो इसे इनफ्लुएंस करना जारी रखते हैं।
इन कारकों में सलाहकारों का अनुभव, उपयोगकर्ता आधार और मांग का अनुभव, परिचालन गति और क्वालिटी, सुविधा उपलब्धता, प्रौद्योगिकी मुद्दे, लाभप्रदता और अन्य कारकों के बीच प्रतिस्पर्धा शामिल हैं।
वर्ष 2025 तक 31 प्रतिशत सीएजीआर के साथ, भारत में टेलीमेडिसिन बाजार 2025 तक 5.4 बिलियन डॉलर तक पहुंचने की उम्मीद है। ग्रामीण स्वास्थ्य सेवाओं को अधिक प्रभावी ढंग से और कम लागत पर प्रदान किया जाएगा, साथ ही साथ कई ढांचागत चुनौतियों को कम किया जाएगा। भारत में कई नए टेलीमेडिसिन प्लेटफॉर्म उभर रहे हैं, जिनमें फैबल, प्रैक्टो, एमफाइन, कॉलहेल्थ और लाइब्रेट शामिल हैं।