ग्रोफ़र्स: उद्यमियों के लिए फ्रेंचाइजी का अवसर

उपभोक्ताओं की खरीदारी की आदतों में व्यवहार के पैटर्न को बदलकर ऑनलाइन किराना बाजार को प्रोत्साहित किया जाता है। उपभोक्ता अब ई-कॉमर्स के साथ हथेली की नोक पर ऑनलाइन खरीदारी की ओर अधिक झुकाव कर रहे हैं।

ऊपर की प्रवृत्ति को देखकर, कई ऑनलाइन किराना खिलाड़ियों ने विस्तार के लिए फ्रेंचाइजी की पेशकश शुरू कर दी है। यदि आप एक किराने की मताधिकार की तलाश में हैं, तो आपको यह देखना होगा कि ग्रोफर्स क्या ऑफर दे रहा है।

ग्रोफ़र्स एक लोकप्रिय ऑनलाइन एफएमसीजी रिटेलर है जो अब ऑनलाइन से ऑफलाइन कारोबार में बदल गया है। ग्रोफ़र्स जैसे ब्रांड, जिसका ग्राहक आधार 10 मिलियन है। फ्रेंचाइजी को आकर्षित करने के लिए किसी भी प्रमोशन की जरूरत नही है।

क्यों ग्रोफ़र्स सही विकल्प है?

जब एक संगठित रिटेलर स्थानीय बाजार में प्रवेश करना चाहता है, तो उसे स्थानीय किराना स्टोर के साथ-साथ संगठित क्षेत्र के अन्य लोगों से चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। जबकि किराना स्टोर के पास ग्राहक के प्रति गर्मजोशी है, उनके पास संगठित खुदरा विक्रेताओं की तरह क्षमता की कमी है।

संगठित रिटेलर के लिए हाइपर-लोकल संरचना को सुचारू रूप से दर्ज करने के लिए गर्मजोशी, योग्यता और विश्वसनीयता की जरूरत होती है। ग्रोफ़र्स इन मानदंडों को पूरी तरह से पूरा करते हैं।

आज, मध्य भारतीय आबादी किराने पर छूट (डिस्काउंट) की तलाश में रहते है, जिसे स्थानीय किराना स्टोर नहीं दे सकते। ग्रोफ़र्स अच्छे डिस्काउंट ऑफर करता है और यह अब अपने ऑफ़लाइन स्टोरों के साथ इस आबादी के लिए स्थानीय रूप से सुलभ होने जा रहा है। यह अपनी क्रय शक्ति के कारण ग्राहकों को शानदार छूट देता है। ग्रोफ़र्स एक आदर्श संयोजन है जो ग्राहकों की प्रतिधारण को बनाता है और ग्राहक आधार का विस्तार करता है।

तकनीकी प्रगति के कारण ग्रोफर्स प्रकृति में प्रगतिशील हैं। यह महान आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन के साथ अपने प्रसव को पूरा करता है।

ग्रोफर्स के साथ साझेदारी के लाभ

- ग्रोफ़र्स एक एकल आपूर्ति बिंदु है। यह इष्टतम इन्वेंट्री रखता है और जो कुछ भी नहीं बेच रहे है उसे वापस लेता है। भागीदार की भूमिका की भविष्यवाणी करना होगा कि क्षेत्र में क्या बिकने वाला है।

- ग्रोफ़र्स अपने प्लेटफ़ॉर्म पर पहुंच दे रहा है, जहां पार्टर तकनीकी रूप से इन्वेंट्री प्रबंधन प्रणाली, ग्राहक प्रबंधन प्रणाली और अन्य समान प्रणालियों से लैस हो सकता है।

- यह पार्टनर को एक समग्र व्यापार और विपणन अंतर्दृष्टि देता है। उदाहरण - ग्राहक प्रतिधारण को कैसे बढ़ाया जाए?  ग्राहक के अनुभव का निर्माण कैसे करें? और ग्राहक के आधार को कैसे बढ़ाया जाए?

- ग्रोफर्स स्थानीय कर्मचारियों को प्रशिक्षण प्रदान करेगा कि वे ग्राहकों से कैसे बात करें और उनके लिए एक अनुभव कैसे बनाएं। यह तकनीकी आवश्यकता का भी ध्यान रख रहा है।

- यह मैनपावर के चयन में मदद करता है लेकिन अंतिम भर्ती पार्टनर के हाथों में होती है।

- ग्रोफ़र्स लगभग 2 साल का त्वरित छूट देता है। यह पार्टनर पर होता है कि स्टोर को सेटअप करने के लिए न्यूनतम समय में स्थान का चयन करे

फ्रैंचाइज़ पार्टनर्स के लिए आवश्यकताएं

ग्रोफ़र्स अपने मताधिकार साझेदारों के साथ आपसी संबंध में विश्वास रखते हैं जहां दोनों पक्ष ग्राहकों के साथ-साथ पार्टियों के लिए इष्टतम लाभ प्राप्त करने के लिए मिलकर काम करते हैं।

ग्रोफ़र्स अपने भागीदारों से स्टोर खोलने की उम्मीद कर रहे हैं जो विशाल नहीं हैं। यह आकार लगभग 1000 से 2000 वर्ग फुट होने की उम्मीद करता है ताकि ग्राहकों के साथ निकटता बनी रहे। यह एक आवासीय क्षेत्र में होना चाहिए जहां लगभग 4000 परिवार निवास कर रहे हो।

वित्तीयों के संबंध में, 8 लाख से 12 लाख की अनुमानित लागत 5 लाख के फ्रेंचाइज़ी शुल्क के साथ है। कार्यशील पूंजी लगभग 15 से 16 लाख होगी। जिसमे कुल 25 लाख का निवेश होता है।

ग्रोफ़र्स ग्राहक की उत्कृष्टता पर ध्यान केंद्रित करने की उम्मीद करते हैं। पार्टनर को ग्राहक प्रतिधारण में देखना चाहिए और एक अच्छा ग्राहक अनुभव बनाएं। सभी स्टोर संचालन और जनशक्ति प्रबंधन ग्रोफर्स बाजार के साथ समन्वय में होंगे।

पार्टनर आउटसोर्सिंग उत्पादों का सुझाव दे सकता है लेकिन ग्रोफ़र्स कम शेल्फ उत्पादों (दूध और डेयरी उत्पादों या फलों और सब्जियों) को नही देता है। चूंकि ये स्थानीय दुकानों के बीच बहुत लोकप्रिय हैं और ग्राहकों को स्टोर से अन्य उत्पादों को खरीदने के लिए आकर्षित करते हैं, ग्रोफ़र्स आउटसोर्स करने का विकल्प देता है और लागत प्रणाली का समर्थन भी करता है।

इन्वेंटरी का निर्णय लेने के लिए ग्रोफ़र्स टीम तक सीमित किया जाता है, लेकिन एक स्थानीय आवश्यकता क्या है, इसके बारे में जानकारी देने में पार्टनर महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। प्रत्येक फ्रैंचाइज़ी को ग्रोफ़र्स से एक व्यक्ति आवंटित किया जाता है जो डेटा एनालिटिक्स और दक्षता बढ़ाने में मदद करता है। कुल मिलाकर, ग्रोफर्स जैसे ब्रांड के साथ स्थिर एफएमसीजी बाजार में प्रवेश करने का शानदार अवसर है।