फेसबुक के माध्यम से अपने छोटे व्यवसाय का प्रचार कैसे करें

आज के समय में हर कोई अपने व्यवसाय को ऊंचाइयों तक पहुंचाने की कोशिश करता है, चाहे वह छोटा व्यापारी हो या कोई बड़ा। बदलते समये के साथ-साथ व्यापारी अपने व्यवसाय को  अलग-अलग माध्यम से ग्राहकों तक पहुंचा रहे है।

आगर हम बात करे फेसबुक की तो फेसबुक व्यवसाय के लिए बहुत ही लोकप्रिय है। आप इस माध्यम से किसी से भी जुड़ सकते है। आप आसानी से अपने प्रोडक्ट को एक ही क्लिक पर हज़ारों लोगों तक पहुंचा सकते है, जो की छोटे या बड़े व्यापारीयों के व्यवसाय में लाभ दे सकता है और वह ज्यादा से ज्यादा लोगों तक हमें पहुंचा सकते है।

आज हर उद्यमी अपने व्यवसाय को ट्रेनिंग सेशन, वेबिनार और कई अन्य माध्यमों के साथ अपने व्यवसाय को मज़बूत कर रहा है। फेसबुक ग्रुप ऐसा हब है जहां नेटवर्किंग होती है, कम्युनिटी सपोर्ट मिलता है और किसी भी प्रोडक्ट या ब्रांड की जानकारी को ग्राहकों तक पहुंचाया जा सकता है।

फेसबुक अन्य सोशल मिडिया फ्लेटफॉर्म की तुलना में बहुत ही सहज है। यहां तक की कोई तकनीकी अनुभव न होने के बावजूद छोटे व्यवसाय के मालिक आसानी से एक व्यवसाय प्रोफाइल बना सकते हैं और अपने व्यवसाय की मार्केटिंग को शुरू कर सकते है।  

आपको बता दे कि वर्ष 2004 में फेसबुक की शुरुआत मार्क जकरबर्ग  और एडुआर्दो सॅवेरिन, डस्टिन मोस्कोविट्ज़, एंड्रयू मैककॉलम और क्रिस ह्यूजेस ने की थी और अब फेसबुक का नाम मेटा हो गया है यह नाम इसलिए बदला गया है  ताकी इसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से कहीं ज्यादा आगे एक वर्चुअल दुनिया में ले जाया जा सके।

ग्रो योर बिजनेस हब' यह सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यमों (MSMEs) के लिए एक ही जगह पर प्रासंगिक जानकारी, उपकरण और संसाधनों की जानकारी प्रदान करेगा। इससे उन्हें अपनी विकास यात्रा के आधार पर अपने व्यावसायिक लक्ष्यों को पूरा करने में मदद मिलेगी।

यह घोषणा 'ग्रो योर बिजनेस समिट' के उद्घाटन संस्करण में की गई थी, जो भारत के छोटे और मध्यम व्यवसायों (एसएमबी) के विकास के एजेंडे पर केंद्रित एक कार्यक्रम है। एक बयान में कहा गया है कि हर महीने, भारत में लाखों छोटे उद्यम (अकेले व्हाट्सएप पर 15 करोड़) अपनी ऑनलाइन यात्रा शुरू करने और अपना व्यवसाय को बढ़ाने के लिए मेटा के विभिन्न ऐप का उपयोग करते हैं।

फेसबुक और इंस्टाग्राम के कारण इन छोटे उद्यमों की वैश्विक पहुंच बढ़ रही है। फेसबुक पर इंडियन स्मॉल एंटरप्राइजेज पेज को 30 करोड़ से ज्यादा लोग लाइक या फॉलो कर रहे हैं।

 फेसबुक पर अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए बहुत सारे तरीके होते है चलिए हम आपको 5 आसान तरीकों के बारे में बताते है जो आपके व्यवसाय को आगे तक लेकर जा सकता है।

1. बिज़नेस पेज बनाए

आगर आप प्रोफेशनल फेसबुक पेज बनाना चाहते है,तो आपको अपने व्यवसाय के लिए एक अलग पेज बनाना होगा। जिसमे आप अपने ब्रांड या व्यवसाय को प्रमोट कर सकते है,प्रोफेशनल तरीके से। सबसे पहले आपको साइनअप करना होगा जिसमे आप या तो अपने पर्सनल फेसबुक पेज का उपयोग करना होगा, या आप दूसरा कोई पेज बना सकते हैं। दूसरी बात आप प्रोफ़ाइल और कवर फ़ोटो को लगाए जो यह बताएगा की आपका व्यवसाय क्या करता है। तीसरी बात आपका यूजरनेम ऐसा होना चाहिए जिससे की ग्राहक आपको आसानी से सर्च कर पाए। चोथी बात अपनी जानकारी दर्ज करें जब आप अपना फेसबुक पेज सेट करते हैं, तो आप देखेंगे कि इसे कस्टमाइज़ करने के लिए बहुत सारे विकल्प हैं। अपने व्यवसाय के बारे में अधिक से अधिक जानकारी दे, जिसमें आपके व्यवसाय का नाम, पता, संपर्क, वेबसाइट,  उत्पाद आदि शामिल हो। पाचवी बात अपनी पहली पोस्ट को बनाएं जो की बहुत ही सरल हो या आप कोई डील, कूपन पोस्ट कर सकते हैं जो आपके ब्रांड के लिए एक अच्छा परिचय दे सकता है। इन सभी चीजों के होने के बाद आप फॉलोअर्स को इनवाइट कर सकते है।

2. फेसबुक पेज पर नियमित रूप से पोस्ट करें
फेसबुक पेज बनाने के बाद आपको नियमित रूप से प्रति दिन एक बार पोस्ट करना है । जिससे की ग्राहक आपकी पोस्ट को देखकर यह महसूस कर सके की यह पोस्ट हमारे व्यवसाय से संबंधित है और आप तक आसानी से पहुंच सकते है।

3. फॉलोअर्स को शामिल करें

फेसबुक पर कुछ भी पोस्ट करने से पहले, खुद से पूछें कि क्या इससे बातचीत होगी। यह याद रखना भी महत्वपूर्ण है कि फेसबुक एक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है, इसलिए आपको सामाजिक होना चाहिए। व्यवसायों को ग्राहकों की टिप्पणियों, सवालों और चिंताओं का जवाब देकर फॉलोअर्स के साथ बातचीत करनी चाहिए। आप पोल आयोजित करके और समीक्षाओं का जवाब देकर अपने ग्राहकों की ज़रूरतों को जान सकते है। समय पर अपडेट रहे, टिप्पणियों और निजी संदेशों का जवाब दें।

4.फेसबुक विज्ञापनों का प्रयास करें

यदि आपको यूजर्स तक पहुँचने में समस्या हो रही है, तो आप फेसबुक  विज्ञापन को आज़माएँ। फेसबुक टूल बहुत प्रभावी हैं और ऑडियंस को टारगेट करने में आसान बनाते हैं। आप उन लोगों को टारगेट कर सकते हैं जो आपके पेज को पसंद करते हो। फेसबुक यूजर्स डेटा एकत्र करते है, यह आपके विज्ञापन को उन लोगों को टारगेट कर सकता है जिनकी आपके उत्पाद या सेवा में रुचि होने की सबसे अधिक संभावना है।प्लेटफ़ॉर्म में एक एनालिटिक्स टूल भी है जो आपको यह समझने में मदद करता है कि कौन से विज्ञापन आपके इंटरेस्ट और बिक्री को बढ़ाते हैं।

5.फेसबुक ग्रुप बनाएं

अपने उत्पाद, सर्विस या ब्रांड के इर्द-गिर्द समुदाय बनाना ग्राहकों के साथ आमने-सामने के स्तर पर जुड़ने का एक शानदार तरीका हो सकता है। ये ग्रुप आपके व्यवसाय से संबंधित हो सकते हैं, वे आपके व्यवसाय से सटे हो सकते हैं, या वे लोगों को आपके व्यवसाय से संबंधित किसी कारण से ऑर्गेनाइज्ड करने में मदद कर सकते हैं।