महामारी की स्थिति ने कई उद्योगों को नीचे ला दिया है। भले ही कुछ व्यवसाय खुद को बनाए नहीं रख सके और कई उद्योग महामारी के दौरान आगे बढ़ते गए हैं। जेम स्टोन इंडस्ट्री एक ऐसी इंडस्ट्री है जिसने महामारी के दौरान सकारात्मक वृद्धि देखी है।
जेम सेलेक्शन और खन्ना जेम्स प्राइवेट लिमिटेड
जेम सेलेक्शन जेम्स(Gems) उद्योग में अग्रणी है। जेम सेलेक्शन खन्ना जेम्स प्राइवेट लिमिटेड का एक रिटेल ब्रांड है, जो डायमंड, जेमस्टोन, ज्वेलरी और हस्तशिल्प का एक प्रमुख होलसेलर, इम्पोर्टर और एक्सपोर्ट है। यह भारत का एकमात्र ब्रांड है जिसके पास सरकारी लैब सर्टिफाइड जेमस्टोन हैं और इसने कई पुरस्कार भी जीते हैं। वर्तमान में, जेम सेलेक्शन का नई दिल्ली में 1 स्टोर है और 2 और आने वाले हैं। ब्रांड के दुनिया भर में 324 डीलर और 607 एफिलिएट्स हैं। जेम सेलेक्शन (Gem Selections) की फैक्ट्री गुजरात के खंभात में है।
khannagems.com और जेम सेलेक्शन के साथ इसकी बहुत मजबूत ऑनलाइन उपस्थिति है। अपनी ई-कॉमर्स वेबसाइटों के रूप में। मौजूदा हालात में यह ऑनलाइन उपस्थिति वरदान साबित हुई है। ब्रांड के पास अपने एंड्रॉइड और आईओएस एप्लिकेशन और एक अच्छी सोशल मीडिया उपस्थिति है। इसके ऑनलाइन पोर्टल पर हर महीने लगभग 5 मिलियन विज़िटर आते हैं। इससे ही पता चलता है कि कितनी बड़ी संख्या में लोग अपने उत्पादों में रुचि रखते हैं।
जेम इंडस्ट्री पर कोविड का प्रभाव
महामारी व्यवसायों के लिए कई चुनौतियां लेकर आई है, लेकिन इसने नए रास्ते भी खोले हैं। जहां ज्वैलरी मार्केट एक हद तक प्रभावित है, वहीं जेम इंडस्ट्री पर कोई असर नहीं पड़ा है। हालांकि एक्सपोर्ट मार्केट पर असर पड़ा है, फिर भी इस क्षेत्र में रिटेल बढ़ा है।
ज्योतिषीय सलाह के कारण जेम इंडस्ट्री में मुख्य रूप से ज्यादा से ज्यादा रुझान देखे गए है। लोगों की मनःस्थिति नकारात्मक रही है और सुरक्षा के भय ने उनमें भविष्य जानने की उत्सुकता पैदा कर दी है। यह उन्हें ज्योतिषियों के पास ले गया है जो बदले में उन्हें रत्नों की सलाह देते हैं जो उन्हें व्यक्तिगत रूप से मदद करेंगे। तो, मांग पक्ष ऊपर की ओर है। इसका बैंकों और वित्तीय संस्थानों के साथ गठजोड़ है। यह ईएमआई को एफोर्डेबल बनाते हुए 5 हजार से 15 लाख तक के रत्नों की ईएमआई 5 साल तक दे सकता है।
फ्रैंचाइज़ मॉडल
ऐसी 6 अलग-अलग योजनाएं हैं, जिनमें से एक फ्रैंचाइज़ी चुन सकता है। वे निवेश और स्टॉक के प्रकार के मामले में भिन्न हैं।
1. एक्सपीरियंस सेंटर- 12 लाख 50 हजार रुपये के निवेश से यह फ्रैंचाइज़ी सिर्फ जेमस्टोन के सैंपल ही रखेगी। राजस्व स्रोत जेमस्टोन की सुविधा पर कमीशन है।
2. स्पिरिचुअल एडिशन- 37 लाख रुपये के निवेश के साथ, फ्रैंचाइज़ी के पास स्टॉक है जिसमें रुद्राक्ष और उच्च क्वालिटी वाली मूर्तियाँ और यंत्र शामिल हैं। यहां उत्पादों की बिक्री पर मार्जिन दिया जाता है। साथ ही, स्टॉक को सीधी खरीद के लिए रखा जाता है।
3. फ्लैगशिप स्टोर- यहां 1 करोड़ रुपये के निवेश की जरूरत है। फ्रैंचाइज़ी जेमस्टोन और जड़े हुए गहनों का पूरा स्टॉक रखती है।
4. जेमस्टोन एडिशन- 85 लाख रुपये के निवेश की आवश्यकता है और मार्जिन जेमस्टोन की बिक्री पर है।
5.लग्जरी एडिशन - यह मुख्य रूप से 5-सितारा होटलों के लिए है और निवेश 37 लाख रुपये है। यहां के उत्पादों में अद्वितीय और उत्तम गहने और हस्तशिल्प शामिल हैं। राजस्व बिक्री पर एक मार्जिन के रूप में है। बाजार में विदेशी और राष्ट्रीय पर्यटक आते हैं जो अनोखी चीजें खरीदते हैं।
6. ज्वेलरी एडिशन- आवश्यक निवेश 20 लाख रुपये है और पेबैक अवधि 1 वर्ष 5 महीने है। उत्पादों की बिक्री पर एक मार्जिन है। उत्पाद केवल जेमस्टोन ज्वेलरी हैं। इसलिए स्टॉक को मेंटेन करना होगा।
निवेश लागत में सेटअप लागत, इन्वेंट्री लागत और कार्यशील पूंजी शामिल है। सभी योजनाओं में लगभग 2 वर्ष और 5 महीने की सामान्य पेबैक अवधि होती है। स्टॉक रिटर्न मौजूद नहीं है क्योंकि कोई डेड स्टॉक नहीं है। संख्यात्मक शब्दों में मार्जिन 28 प्रतिशत भारित औसत मार्जिन होगा क्योंकि प्रत्येक जेमस्टोन का एक अलग मार्जिन होता है। एक एक्सपीरियंस स्टोर के लिए, यह एक फ्लैट 20 प्रतीशत कमीशन होगा।
क्षेत्रीय विशिष्टता जगह-जगह अलग-अलग होगी। अधिक जनसंख्या वाले क्षेत्रों में फ्रैंचाइज़ी को एक बड़े बाजार को पूरा करने के लिए कम दायरे की आवश्यकता होगी और इसके विपरीत।
ब्रांड सहायता
ब्रांड फ्रैंचाइज़ी को हर तरह से सपोर्ट करेगा। यह एक प्रसिद्ध ब्रांड नाम है। ब्रांड पूर्ण और सही ट्रेनिंग देगा। फ्रैंचाइज़ी को जेम इंडस्ट्री में किसी अनुभव की आवश्यकता नहीं है। ब्रांड इन्वेंट्री मैनेजमेंट की सहायता करेगा। पार्टनर के साथ 360-डिग्री मार्केटिंग, लोकल मार्केटिंग और दैनिक बातचीत होती है। इसमें स्टाफ का भी सहयोग मिलेगा। उनके पास एक ऑडिट तंत्र है - एक 3 स्तरीय प्रणाली। फ्रैंचाइज़ी के मालिक को स्टोर के दिन-प्रतिदिन के संचालन में शामिल होने की आवश्यकता नहीं है। वे एक जेमोलोजी कोर्स भी लेकर आ रहे हैं जो मैनेजर को जेमस्टोन के बारे में ग्राहक को सूचित करने और गाइडेंस करने में मदद करेगा।
बिजनेस मॉडल
जेमस्टोन सेलेक्शन का एक बेसिक मॉडल अलग है। इसने पहचान लिया है कि ग्राहक को जेम्स उद्योग में स्पर्श और अनुभव के पहलू की आवश्यकता है। इसलिए, ऑनलाइन उपस्थिति के साथ, इसने ऑफलाइन स्टोर को एकीकृत करने का प्रयास किया है। ग्राहक द्वारा एक स्टोर पर सैंपल की जांच करने के बाद ऑर्डर को ऑनलाइन रखा जाता है। किसी भी धोखाधड़ी से बचने के लिए ब्रांड ने भी कदम उठाए हैं।
प्रत्येक स्टोन सर्टिफाइड होता है जो एक क्यूआर कोड के साथ आता है। इस कोड को स्कैन किया जा सकता है और जेमस्टोन के समावेशन का मिलान किया जा सकता है। प्रत्येक जेमस्टोन में एक अद्वितीय समावेश होता है। लीड प्राप्त करने के पीछे ऑर्गेनाइजेशन का विचार ग्राहक को अपनी वेबसाइट पर आकर्षित करना है। इसके सोशल मीडिया, यूट्यूब चैनल और एआई-पावर्ड सॉफ्टवेयर पर बड़ी संख्या में कॉन्टेंट है जो बड़ी संख्या में लोगों को इसके उत्पादों को खरीदने की ओर आकर्षित करता है।