भारत की अर्थव्यवस्था में कोरोना महमारी और उसके चलते तालाबंदी के बाद सबसे बड़ी गिरावट दर्ज की गई है। ऐसे में अर्थव्यवस्था और व्यवसायों में बहुत सारे बदलाव हुए हैं। कुछ कंपनियों के बारे में सोचा गया था कि उनके व्यवसाय मॉडल में त्वरित अनुकूलन और परिवर्तन के कारण वे बुरी तरह प्रभावित हुई हैं। जो कंपनीया इतनी लोकप्रिय नहीं है वह भी फ्रेंचाइजींग में प्रवेश नही कर रही है और न ही आगे अपने व्यवसाय को बढ़ा रही है। यहां, हम फ्रैंचाइज़िंग मॉडल की प्रणालियों और प्रक्रियाओं की मूल बातों पर चर्चा करने जा रहे हैं।
ऋण और इक्विटी
आज, ऋण और इक्विटी स्केलिंग के लिए बहुत अच्छे विकल्प नहीं हैं। हालांकि इक्विटी मददगार हो सकती है, लेकिन यह शुरुआती चरण की कंपनियों के लिए उपलब्ध नहीं है। जब आपको कोई ऋण और कोई इक्विटी के साथ अपने व्यवसाय को बढ़ाने और विकसित करने की आवश्यकता होती है, तो सबसे अच्छी रणनीति फ्रेंचाइज़िंग होती है!
किसी व्यवसाय के मताधिकार की ओर बढ़ने के 3 मुख्य कारण हैं:
परिचालन मॉडल: आज के समय में कोरोना वातावरण को प्रभावित कर रहा है जो की सबसे उपयुक्त है।
तरलता: व्यवसाय में तरलता वापस पाने के लिए।
समय: तेजी से विस्तार।
फ्रेंचाइजी का मतलब है कि फ्रेंचाइजी के जरिये आप किसी दूसरी कंपनी के ब्रांड का नाम प्रयोग करके अपने राज्य में उसकी शाखा शुरू कर सकते हैं। इसके लिए आपको उस कंपनी के साथ अनुबंध करना पड़ता है और उसके लिए शुल्क भी देना पड़ता है। फ़्रेंचाइज़िंग के साथ, उत्पाद विकास, तकनीकी सुधार, नवाचार और ग्राहक अनुभव जैसे बढ़ते हुए अन्य पहलुओं पर ध्यान केंद्रित किया जा सकता है। अगर हम अपने आस-पास देखें, तो लगभग सब कुछ फ़्रेंचाइज़िंग है, हेल्थकेयर सेंटर, रेस्तरां, पेट्रोल पंप, स्कूल, कार डीलर, फैशन ब्रांड आदि।
मताधिकार के लिए आवश्यकताएँ
फ्रेंचाइजी के लिए स्थापित करने की तैयारी
मताधिकार की तत्परता के लिए 4 क्षेत्रों में तैयारी आवश्यक है:
बिजनेस मॉडल डिजाइनिंग
व्यवसाय मॉडल को इस तरह से डिजाइन किया जाना चाहिए:
- स्थायी भविष्य का राजस्व उत्पन्न करना है।
- अवसरों को देखकर और उन्हें अनलॉक करके विकास बाजारों को परिभाषित करना।
- वित्तीय दक्षता में सुधार और लागत को कम करना।
- विकास या पैमाने की रणनीति चुनना।
फ्रेंचाइज भर्ती
मताधिकार की भर्ती एक बिक्री प्रक्रिया के बजाय एक चयन प्रक्रिया है। प्रोफाइलिंग फ्रैंचाइज़ी में चार फिट हैं:
- रणनीतिक दृष्टि से उपयुक्त
- वित्तीय फिट
- मार्केटिंग फिट
- ऑपरेशनल फिट
इन चार फिट के उपयोग के बाद भी, कुछ मिस फिट हैं। इसलिए, इन फिट के नरम पक्ष अखंडता, रचनात्मकता, निष्पक्षता और अनुभव हैं।माइक्रो मार्केट एनालिसिस एक अन्य क्षेत्र है जहां प्रत्येक पड़ोस को अद्वितीय कैसे समझाया जाता है।
मताधिकार प्रबंधन
फ़्रेंचाइज़िंग की प्रक्रिया चयन के साथ समाप्त नहीं होती है। मताधिकार प्रबंधन एक अन्य महत्वपूर्ण क्षेत्र है। यह फ्रेंचाइजी के साथ आपसी सम्मान और संबंध बनाने के लिए और साथ ही साथ जवाबदेही को संभालने से संबंधित है।
मौजूदा मताधिकार के मालिक
मौजूदा फ्रेंचाइजी मालिकों को स्केलिंग की ओर बढ़ने से पहले किस प्रकार के परिवर्तन की आवश्यकता होती है।
- उन्हें उत्पाद, वितरण, प्रक्रिया को बदलने या नया करने की आवश्यकता होती है।
- पुन: इंजीनियरिंग उत्पाद या पैकेजिंग की आवश्यकता है। इसके अलावा, लक्ष्य उपभोक्ता को फिर से खोज लेना, संचार और ब्रांडिंग को फिर से करने की जरूरत होती है।
- सकारात्मक फ्रेंचाइजी को ऊपर उठाएं और जो नकारात्मक हैं उन्हें बाहर निकालें।
- नए बाजारों को बढ़ावा देना
फ्रेंचाइज़िंग के समय को भी बाजार की मांग, प्रतिस्पर्धा, नवाचार परिचालन दक्षता, पूंजी और वितरण के संबंध में विचार करना होगा।
नीचे दी गई चेकलिस्ट आपको यह दिखाती है कि क्या आप मताधिकार के लिए तैयार हैं:
ब्रांड प्रेफ्ररेंस : विश्वसनीयता , सोशल मीडिया और प्रिंट के माध्यम से सकारात्मक पीआर और पुरस्कार इसके कारक है।
सिद्ध व्यवसाय, प्रणालियां और प्रक्रियाएं : इसके अंतर्गत कारक प्रोटोटाइप, एसओपी, मैनुअल और मजबूत विक्रेता संबंध हैं।
वित्तीय प्रदर्शन और मार्जिन : आरओआई , फ़्रेंचाइज़िंग और पूंजीकरण के लिए सामर्थ्य।
प्रबंधन और नेतृत्व टीम :लोग संस्थापकों में विश्वास करते हैं। एक महत्वपूर्ण प्रबंधन टीम होनी चाहिए जो अनुभवी हो और एक उचित संगठनात्मक डिजाइन हो।
प्रतियोगिता और बाजार के रुझान : जांचें कि क्या बाजार में भीड़भाड़ है या बाजार में कोई गैप है। उद्योग के रुझान क्या हैं जो अगले 5 वर्षों के लिए भविष्य की मांग का पूर्वानुमान लगा रहे हैं?
उत्पाद और सेवा: क्षेत्रों में नवाचार, आर एंड डी, भेदभाव, और परिवर्तन चक्र शामिल हैं।
यह सूची कुछ बिंदुओं को दिखाती है जो आपके पास पहले से हैं और कुछ ऐसे हैं जिन पर आपको काम करने की आवश्यकता हो सकती है।