ऐसे समय में जब आयुर्वेदिक उत्पाद, भारतीय उपभोक्ताओं के सबसे पसंदीदा विकल्प बन गए हैं और पतंजली जैसे ब्रांड्स ने बाजार में अपनी मौजूदगी के विषय में पर्याप्त धूम मचा दी है, तब प्रिमियम आयुर्वेदिक सौंदर्य-प्रसाधन ब्रांड बायोटिक ने भी अपनी चुप्पी तोड़ी है। ब्रांड की मितभाषी संस्थापक विनिता जैन ने हाल ही में खुलासा किया कि चालू वित्त वर्ष में उनकी कंपनी द्वारा रूपये 450 करोड़ का कारोबार करने की उम्मीद है।
ढाई दशक पुरानी बायोटिक वर्ष दर वर्ष लगभग 35 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज कराते हुए मजबूत आंतरिक वित्त पोषण के साथ शून्य-ऋण नकद-समृद्ध कंपनी है।
महत्वपूर्ण बात यह है कि जैन ने योग्य आयुर्वेदिक चिकित्सकों, वैज्ञानिकों और स्विस सौंदर्य प्रसाधनविदों को संगठित किया है, जो सारे बायोटिक उत्पादों को डिजाइन, निर्मित और पैक करते हैं। नतीजतन, ऐसे प्रभावी त्वचा और केश देखभाल उत्पाद है, जो स्वास्थ्य, सौंदर्य और तंदुरूस्ती का इस तरह से इलाज और संरक्षण करते हैं, जैसा पहले कभी नहीं किया गया था।
इस ब्रांड और इसकी भविष्य की योजनाओं के बारे में जानने के लिए डब्ल्यू.आई. ब्यूरो ने जैन के साथ नोयडा में उनके मुख्य कार्यालय में कुछ सहज अनौपचारिक समय व्यतीत किया। यहाँ पर उनके साथ हुई विशेष बातचीत का संपादित अंश प्रस्तुत हैः
शुरूआत
वर्ष 1992 में स्थापित बायोटिक शुरूआत में बहुत ही सफल ब्रांड था, क्योंकि यह विविध प्रकार के परिणाम देता था। उदाहरण के लिए, जब बायोटिक के उत्पाद प्रयोग में लाए जाते हैं, तो वह शरीर द्वारा आसानी से अवशोषित कर लिए जाते हैं। उपभोक्ता उन प्राकृतिक घटकों से अच्छी तरह से अवगत है, जो मानव शरीर के लिए सबसे ज्यादा उपयुक्त है। बायोटिक ने हमेशा अत्यधिक प्रभावी और परिणाम संचालित उत्पाद बनाए हैं। इसलिए, यह ब्रांड शुरूआत से काफी लोकप्रिय हो गया था। यह अब करीब 20 वर्षों से बाजार में है। प्रारंभ में हम स्विस प्रौद्योगिकी से संबद्ध थे और स्विटजरलैंड में हमारी मजबूत बाजार उपस्थिति थी। बाद में, हमने दिल्ली से शुरू करते हुए भारत में अपनी उपस्थिति स्थापित की।
बायोटिक क्यों ?
बायोटिक एक बुटिक है, जो वनस्पति के अर्क को बेचती है। यह बायोटिक का मुख्य विचार है। यह वह सब बेचती है, जिसकी आपको अपने स्वास्थ्य और सौंदर्य के लिए आवश्यकता होती है।
कंपनी की यु.एस.पी.
बाजार को हमेशा से ही इसमें रूचि थी, क्योंकि बायोटिक एक बुद्धिमान समाज के लिए है, जो अपने सौंदर्य, त्वचा और स्वास्थ्य सेवा के तरीके के बारे में सचेत है। बायोटिक उच्च गुणवत्ता के और परिणाम संचालित उत्पाद बनाता है। यह कंपनी की मुख्य यूएसपी है।
प्रमुख मील के पत्थर
ब्रांड विकसित हुआ है और भारत और अन्य देशों में बहुर्राष्ट्रीय कंपनियों के स्तर पर प्रतिस्पर्धा कर रहा है। यह एक प्रमुख मील का पत्थर है और लोग ब्रांड की गुणवत्ता को समझते हैं। यह एक बड़ी उपलब्धि है और कंपनी अपनी श्रेष्ठता और उच्च गुणवत्ता पर टिकी हुई है। एक प्रभावी ब्रांड होना बायोटिक के लिए एक और उपलब्धि है। यह अपने उच्च गुणवत्ता के परिणाम उन्मुख उत्पादों के लिए प्रसिद्ध है।
उत्पाद विस्तार
हम निकट भविष्य में अपने उत्पादों का विस्तार करेंगे, लेकिन फिलहाल हम त्वचा और शरीर देखभाल उत्पादों पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। हाल ही में हमने छोटे बच्चों के लिए विशेष उत्पाद श्रंखला की शुरूआत की है। हमने दैनिक उत्पाद श्रंखला के लिए डिज्नी से विशेष रूप से हाथ मिलाया है। हमने शिशुओं और बच्चों की उत्पाद श्रंखला के लिए भी हाथ मिलाया है। डिज्नी का उपभोक्ताओं और छोटे बच्चों के साथ भावनात्मक जुड़ाव है। बायोटिक अपने उच्च गुणवत्ता के उत्पादों के लिए जाना जाता है। इसलिए, मुझे लगता है यह एक अच्छी भागीदारी है और मैं इस निर्णय से बहुत खुश हूँ।
लाभ सीमा
निर्यात और घरेलू, दोनों ही इसमें योगदान दे रहे हैं। हमारा 55-60 प्रतिशत लाभ निर्यात से होता है। हम यूरोप, रूस, मध्य पूर्व और अफ्रीका में मौजूद है। हम किसी भी चीज को आसान या मुश्किल के तौर पर नहीं देखते हैं। विचार अच्छा प्रदर्शन करने का है और यही उद्देश्य भी है।
वर्ष दर वर्ष विकास
हम वर्ष दर वर्ष आगे बढ़ रहे हैं। कंपनी बहुत अच्छा प्रदर्शन करती आ रही है और यह निरंतर वृद्धि कर रही है। कभी-कभी यह कम होती है, लेकिन हम औसतन 30 प्रतिशत वृद्धि कर रहे हैं। ब्रांड बहुत अच्छा प्रदर्शन कर रहा है और हमारे ब्रांड का कई बार निरीक्षण हो चुका है। मूल रूप से हम स्वास्थ्य और सौंदर्य के हर पहलू पर काम करते हैं, क्योंकि बायोटिक की संकल्पना यह है कि उपभोक्ता हमारी उत्पाद श्रंखला का प्रयोग करके अपने स्वास्थ्य और सौंदर्य को जीवनभर के लिए बनाए रख सके।
सरकार की भूमिका
सरकार की तरफ से कोई बड़ा समर्थन नहीं मिला। हम औद्योगिक नीतियों का पालन करते हैं, लेकिन हमें ज्यादा समर्थन नहीं मिलता। मैं विशेष रूप से ऐसा कुछ नहीं बता सकती, जो सरकार ने हमारे लिए किया हो, लेकिन मुझे लगता है भारत सरकार उद्यमियों को बनाने की इच्छा रखते हुए उस दिशा में प्रयासरत है और समाज के प्रति उनके योगदान को समझ रही है, तो यह एक अच्छी पहल है।
भविष्य की योजनाएँ
बायोटिक साल दर साल 30-35 प्रतिशत की दर से आगे बढ़ रहा है। बाजार की नई श्रेणियों में प्रवेश करने के लिए नवाचार, अनुसंधान और विकास हमारी रणनीति के मुख्य हिस्से हैं।